為進(jìn)一步做好服務(wù)工作，提升客戶滿意度,，2024年3月13日,，郵儲(chǔ)銀行韶關(guān)市始興縣支行在行長(zhǎng)接待日開展了“3.15行長(zhǎng)講消?！被顒?dòng),，現(xiàn)場(chǎng),，李麗萍行長(zhǎng)到網(wǎng)點(diǎn)接待到訪客戶,，主動(dòng)與客戶交流，拉近與客戶聯(lián)系,，并圍繞目前正在開展3.15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)詳細(xì)為客戶介紹了如何謹(jǐn)防電信詐騙,、防范非法集資、防范不法中介貸款以及重視個(gè)人信息保護(hù)等內(nèi)容,。在為客戶普及金融知識(shí)的同時(shí),，還認(rèn)真傾聽了消費(fèi)者的心聲，了解消費(fèi)者訴求,，接受消費(fèi)者的咨詢和建議,，解答消費(fèi)者的疑問和困惑。

通過本次活動(dòng),，有效增進(jìn)了銀行與金融消費(fèi)者之間的溝通了解,，在未來的工作中，郵儲(chǔ)銀行韶關(guān)市始興縣支行將持續(xù)開展“行長(zhǎng)講消?！惫ぷ?，堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，營(yíng)造良好的金融消費(fèi)環(huán)境,。

【通訊員】杜琴