近日受強降雨天氣影響，韶關市區(qū)及乳源、新豐等多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農戶房屋遭受了不同程度的損害。人保財險韶關市分公司第一時間啟動應急預案，組織力量深入災區(qū)開展政策性農房保險查勘定損工作,，幫助受災農戶盡快重建家園。

迅速行動，實地查勘全面鋪開

為做好受損農房查勘理賠工作,，人保財險韶關市分公司迅速組建農房查勘小組，分赴各受災鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行實地查勘,。同時,，安排人員24小時輪流值班，加快災區(qū)受損客戶查勘定損速度,，通過提供上門理賠服務,、協(xié)助處理救災服務、開通特案預賠服務等,，加快案件處理,，全力配合當?shù)卣龊米龊酶黝惙罏臏p損及理賠工作。

今年4月以來,，人保財險韶關市分公司積極投入到救災理賠工作中,，主動摸排農房受災情況，截至4月25日，接報案58筆,，涉及53個鄉(xiāng)鎮(zhèn)1490戶農房,，估損金額241萬元，已完成查勘定損380戶,，已賠付金額22.5萬元,。

溫度為首，暖心安撫農戶情緒

在實地查勘過程中,，人保財險武江支公司農房查勘小組不僅逐戶上門檢查農房受損情況,，還密切關注受災群眾的情緒變化，耐心地向當?shù)卮迕裰v解農房保險的相關政策和理賠流程,。受災群眾連聲道謝,，表示感受到災后各方支援的溫暖和關懷。

人保財險新豐支公司接到農房受災報案后,，支公司經(jīng)理帶隊前往梅坑鎮(zhèn)張?zhí)锎?、海南村、?？哟?、梅中村，與村委干部及農戶戶主或代表共同核查房屋受損情況,。目前,，已核實4戶符合政策性農房保險責任，并已啟動理賠流程,。

在乳源縣大東村,，兩間農房因暴雨倒塌，人保財險乳源支公司農房查勘小組迅速趕赴受災現(xiàn)場,，立即安慰受災農戶,，快速收集理賠資料，兩天內將2萬多賠款賠付農戶賬上,，幫助農戶盡快重建家園,。 

強對流天氣仍在持續(xù)，人保財險韶關市分公司將繼續(xù)密切關注災情變化,，積極響應政府號召,，快速推進農房保險查勘理賠工作，全力幫助受災群眾降低損失,、恢復生產(chǎn)生活秩序,，充分發(fā)揮保險作為社會“穩(wěn)定器”和“減震器”的功能作用。

 【來源】人保財險廣東省分公司