為提升網(wǎng)點(diǎn)良好形象,不斷提高客戶服務(wù)滿意度,,創(chuàng)造一個(gè)舒適的金融環(huán)境,,增強(qiáng)員工的歸屬感,。郵儲(chǔ)銀行韶關(guān)市分行為做好二季度網(wǎng)點(diǎn)效能提升工作,打造高效能網(wǎng)點(diǎn),,更好地支撐業(yè)務(wù)發(fā)展,,通過優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局,以“小手術(shù)”方式,,最大實(shí)現(xiàn)“大效果”方式,,讓網(wǎng)點(diǎn)布局更加合理。各區(qū)域功能更加凸顯,,視覺效果更加優(yōu)化,,有效提升了網(wǎng)點(diǎn)的舒適度和美觀度。
一是積極推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部微改造工作,,合理布置功能分區(qū),,結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際,重新劃分區(qū)域布局和微調(diào)設(shè)施擺放,,更換破損座椅等,,突顯客戶活動(dòng)空間及環(huán)境的舒適性。二是強(qiáng)化標(biāo)識(shí)標(biāo)牌視覺效果,,更換殘舊破損的各類標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,,規(guī)范標(biāo)識(shí)標(biāo)牌安裝的協(xié)調(diào)性和美觀度,進(jìn)一步提升網(wǎng)點(diǎn)整體視覺效果,。三是網(wǎng)點(diǎn)宣傳區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)化,,統(tǒng)一制定廳堂宣傳物料標(biāo)準(zhǔn),指定區(qū)域集中擺放,,盡量通過網(wǎng)點(diǎn)單,、雙面屏,、智能LED屏開展宣傳,減少廳堂廣告宣傳資料和物品擺放,,整體視覺呈現(xiàn)更加整潔美觀,。
【通訊員】黃福康