為切實保護消費者合法權(quán)益,，拓寬金融消費者訴求渠道,，夯實消費者權(quán)益保護工作主體責任,，4月28日至30日，郵儲銀行韶關(guān)市城區(qū)支行,、城區(qū)郵政分公司分別開展四月“行長/總經(jīng)理接待日”活動,。

“行長/總經(jīng)理接待日”活動現(xiàn)場，城區(qū)支行副行長李杰,、城區(qū)分公司副總經(jīng)理馬青華分別到城區(qū)支行營業(yè)部,、風采營業(yè)所進行現(xiàn)場接訪，細心聽取了客戶的金融訴求和服務(wù)建議,，向客戶宣講了跨境賭博,、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和非法集資等違法違規(guī)活動的危害性，提升了社會公眾依法使用賬戶的法律意識,，切實保護客戶的知情權(quán),、自主選擇權(quán)等八項權(quán)益。

郵儲銀行韶關(guān)市城區(qū)支行,、城區(qū)郵政分公司將持續(xù)開展“總經(jīng)理接待日”活動,，通過收集客戶問題與建議，為人民群眾提供更好的金融服務(wù),，履行好消費者權(quán)益保護工作職責,，并將金融消費者權(quán)益保護作為重點工作持續(xù)推進，不斷提升客戶金融知識水平和風險意識,，營造健康和諧的金融消費環(huán)境,。

【通訊員】楊淑萍