為切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，拓寬金融消費(fèi)者訴求渠道,，夯實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作主體責(zé)任,，4月28日至30日,，郵儲(chǔ)銀行韶關(guān)市城區(qū)支行,、城區(qū)郵政分公司分別開(kāi)展四月“行長(zhǎng)/總經(jīng)理接待日”活動(dòng),。

“行長(zhǎng)/總經(jīng)理接待日”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),，城區(qū)支行副行長(zhǎng)李杰,、城區(qū)分公司副總經(jīng)理馬青華分別到城區(qū)支行營(yíng)業(yè)部,、風(fēng)采營(yíng)業(yè)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)接訪,，細(xì)心聽(tīng)取了客戶的金融訴求和服務(wù)建議，向客戶宣講了跨境賭博,、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和非法集資等違法違規(guī)活動(dòng)的危害性,，提升了社會(huì)公眾依法使用賬戶的法律意識(shí)，切實(shí)保護(hù)客戶的知情權(quán),、自主選擇權(quán)等八項(xiàng)權(quán)益,。

郵儲(chǔ)銀行韶關(guān)市城區(qū)支行、城區(qū)郵政分公司將持續(xù)開(kāi)展“總經(jīng)理接待日”活動(dòng)，通過(guò)收集客戶問(wèn)題與建議,，為人民群眾提供更好的金融服務(wù),，履行好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作職責(zé)，并將金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)作為重點(diǎn)工作持續(xù)推進(jìn),，不斷提升客戶金融知識(shí)水平和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，營(yíng)造健康和諧的金融消費(fèi)環(huán)境。

【通訊員】楊淑萍