2025年2月27日上午9點(diǎn)35分左右,，郵儲(chǔ)銀行新豐縣支行突然接到當(dāng)?shù)胤丛p中心傳來的一條緊急警訊：要求支行對(duì)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)天5萬(wàn)元（含）以上的交易展開全面排查,，并盡快尋找到相關(guān)客戶,，全力攔截該筆資金,。

警情就是命令,！支行在收到這一緊急警訊后,，迅速反應(yīng),，即刻部署相關(guān)排查工作,，明確了對(duì)自助取款機(jī)取款2萬(wàn)元,、柜臺(tái)現(xiàn)金取款3萬(wàn)元等各類情況進(jìn)行細(xì)致排查。各網(wǎng)點(diǎn)工作人員迅速行動(dòng),，爭(zhēng)分奪秒對(duì)交易信息進(jìn)行梳理和核對(duì),。

經(jīng)過緊張有序的排查，轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)的信息顯示,，并未發(fā)現(xiàn)符合相關(guān)取款特征的交易記錄,。支行在第一時(shí)間將這一排查結(jié)果反饋給了反詐中心。

然而,，情況并未就此平息,。當(dāng)天10點(diǎn)30分左右，支行再次接到反詐中心的緊急通知，告知轄內(nèi)某網(wǎng)點(diǎn)需重點(diǎn)留意一名客戶前來取款,。果不其然,，不久后該客戶現(xiàn)身網(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)備取款。面對(duì)這一情況,，郵儲(chǔ)銀行新豐縣支行工作人員高度警覺,，嚴(yán)格按照警方的工作要求，沉著冷靜地應(yīng)對(duì),。工作人員一邊巧妙地穩(wěn)住客戶,，避免引起客戶的懷疑；一邊迅速保留好相關(guān)證據(jù),，同時(shí)積極收集并向警方提供有價(jià)值的線索,。

在支行工作人員與警方的緊密配合下，成功阻止了這筆交易,，為客戶挽回資金51000元,。

此次事件的成功處置，得益于郵儲(chǔ)銀行新豐縣支行與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)建立的緊密合作關(guān)系,。一直以來,，郵儲(chǔ)銀行新豐縣支行積極配合警方的各項(xiàng)調(diào)查工作，不斷深化警銀協(xié)作機(jī)制,。通過雙方的攜手共進(jìn)，切實(shí)維護(hù)了縣域金融秩序的穩(wěn)定,，保障了人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全,，充分展現(xiàn)了郵儲(chǔ)銀行服務(wù)民生的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，為構(gòu)建安全和諧的金融環(huán)境貢獻(xiàn)了積極力量,。

撰文：陳萍,、郭文玉