“兩天時間,，我們店鋪流量劇增,，銷量比以前好了,?！绷治跬蔷〇|店鋪“增城農(nóng)特產(chǎn)館”的運營負責人,，自加入京東“我為家鄉(xiāng)小店搭把手”活動以來,，“增城農(nóng)特產(chǎn)館”日瀏覽量、下單量均高于以往,。6月2日,，京東借助618全民消費季，聯(lián)合全國媒體共同發(fā)起“我為家鄉(xiāng)小店搭把手”活動,，通過專屬會場凝聚更多的社會力量,，共同為家鄉(xiāng)小店以及眾多中小商家的經(jīng)營搭一把手、出一把力,，以消費幫扶的形式助力他們增收創(chuàng)收,。

此次活動中，京東攜手廣州市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局,、廣州市增城區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局,、南方農(nóng)村報，共同推薦選取京東店鋪“增城農(nóng)特產(chǎn)館”中的增城荔枝參與“6·18”我為家鄉(xiāng)小店搭把手活動,，共同助力增城荔枝大銷,。

增荔枝納入京東“我為家鄉(xiāng)小店搭把手”活動頁面,。

增城新農(nóng)人的傳承與創(chuàng)新,，開辟家鄉(xiāng)荔枝銷售新賽道

“今年5月，我們的產(chǎn)品在京東app上線,，目前正做重點運營,。”增城新農(nóng)人劉鏡超是“增城農(nóng)特產(chǎn)館”店鋪的主要供貨商之一,，從微信小程序到京東店鋪,，他的線上銷售渠道正逐漸拓寬。

從有著體面穩(wěn)定體制內(nèi)工作的大學本科畢業(yè)生,，到與果園為伴的“新農(nóng)人”,，劉鏡超一直在用所學為家鄉(xiāng)荔枝推廣做貢獻。2011年,，劉鏡超大學畢業(yè)后,，就到了增城區(qū)人力資源和社會保障局工作。閑暇之余,，他充分運用自己在大學主修的物流管理專業(yè)上所學的知識,，瞄準電商平臺開闊的市場，把荔枝帶到線上銷售,，改變了原本的荔枝以“批發(fā)給商戶”為主的單一銷售模式,，把荔枝正式推出本地、推向全國,。

2016年10月,，劉鏡超成立了廣州市東林生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司，帶領(lǐng)團隊繼續(xù)做強做大荔枝事業(yè),。公司成立后,，以“荔枝+互聯(lián)網(wǎng)+旅游+荔枝文化”思維指導產(chǎn)品銷售，結(jié)合增城荔枝名片,、荔枝文化與增城旅游資源,，通過荔枝采摘游、荔枝休閑游充分打開了荔枝產(chǎn)品的銷路,。

據(jù)了解,，近五年來，劉鏡及其公司利用微信公眾號,、短視頻互聯(lián)網(wǎng)平臺,，結(jié)合荔枝熱點吸引人流、帶動銷售,，每年可吸引全國各地約2萬人次到基地品荔,、采荔、購荔,。今年6月初,，在政府部門支持下,，更是讓基地里的20噸荔枝作為增城荔枝代表出口日本，把荔枝推向了國際市場,。

“今年5月,，我們才在京東成立自己的店鋪,，流量較少,，得知京東發(fā)起的‘我為家鄉(xiāng)小店搭把手’活動后積極參與，曝光率高了,?！眲㈢R超表示，在近兩年疫情影響下,，希望通過線上渠道助力家鄉(xiāng)荔枝豐產(chǎn)豐收,。

京東出臺四大幫扶舉措，為入駐商家減免費用近3億元

“小店是城市商業(yè)的毛細血管,，包括線上小網(wǎng)店和線下小實體店,，都是供應鏈的末梢，它們受疫情影響更大,，是幫扶紓困的重要對象,。”中國貿(mào)促會研究院副院長趙萍建議鼓勵線上線下融合發(fā)展,，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字化供應鏈為小店提供流量,、金融、物流等方面的支持,，增強市場幫扶力量,，為各類市場主體幫扶小店拓展合作空間。

京東集團副總裁,、京東零售平臺生態(tài)部負責人孔祥瑩介紹,，為了最大化減輕疫情的影響，京東從規(guī)則調(diào)整,、費用減免,、營銷扶持、供應鏈賦能四個方面出臺多項幫扶舉措,，為中小商家搭把手,。

在規(guī)則調(diào)整方面，部分地區(qū)的商家受疫情影響暫時無法發(fā)貨或退換貨,，為了讓此類商家避免因考核不合格帶來損失,，京東迅速調(diào)整了考核規(guī)則，暫時延長訂單發(fā)貨時間,，商家無需報備可獲得免責處理,。在運營端暫停了閃電退款,、超時自動退款功能，最大程度降低疫情因素給商家?guī)淼馁Y金損失,。

在費用減免方面,，京東向部分類目新商家提供入駐首年3到6個月不等的平臺使用費減免、技術(shù)服務(wù)費減免,、階梯保證金等降“三費”政策,，節(jié)省商家的開店成本。截止至5月底,，京東已通過降低“三費”等舉措為入駐商家減免近3億元費用,。

京東618“我為家鄉(xiāng)小店搭把手”活動,。

在營銷扶持方面，京東通過專場促銷活動,、免費直播帶貨等方式,，幫助受疫情影響較大的商家增加曝光機會、提升銷量,。在供應鏈賦能方面,，為了幫助商家抵御無法發(fā)貨的風險，京東物流通過全面的倉配網(wǎng)絡(luò)布局,，包括在全國33個城市擁有43座“亞洲一號”大型智能物流園區(qū),、運營約1400個倉庫及超過1700個云倉，幫助商家實現(xiàn)多地分倉,、靈活發(fā)貨,。

【記者】李維康

【來源】南方農(nóng)村報