高州市人民醫(yī)院將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)從醫(yī)院延伸到千家萬戶,。

  南方農(nóng)村報訊 （通訊員雷云怡）“醫(yī)院有那么好的上門護理服務(wù)實在太方便了,！”近日，在高州市寶光街道的福伯（化名）家里,，高州市人民醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科護士長黃倩玲正在熟練操作更換胃管,，獲得家屬點贊。這已經(jīng)是醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”護士團隊第26次來到福伯家里出診,。
  近年來,，高州市人民醫(yī)院積極探索創(chuàng)新護理服務(wù)舉措，早在2021年已經(jīng)開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”,，采取“線上申請,，線下服務(wù)”模式，群眾只需通過手機一鍵下單,，足不出戶可享優(yōu)質(zhì)護理送到家，極大地提升了醫(yī)療服務(wù)的便利性,。
護理人員上門服務(wù)
  三年前,，福伯腦出血術(shù)后帶氣管套管,、胃管出院，需長期臥床,，但子女外出務(wù)工,，家中只有老伴照顧，每月更換管道是一家人最愁的問題,。好在有了“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”,，問題迎刃而解。子女在外地通過手機遠程下單,，即有護理人員上門服務(wù),。
  2022年1月至今，黃倩玲帶領(lǐng)專業(yè)出診護士團隊定期到福伯家里更換管道,，并指導(dǎo)陪護營養(yǎng)方案制定,、拍背排痰技巧、肢體功能鍛煉等居家護理方法,。福伯居家兩年余,，無需返院治療，沒有發(fā)生肺炎,、感染等并發(fā)癥,。
  從“來院求醫(yī)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤八歪t(yī)上門”，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)從醫(yī)院延伸到千家萬戶,，這既是一項服務(wù)模式的創(chuàng)新,，也是對醫(yī)院“病人需求至上”服務(wù)理念的深度踐行。
  據(jù)統(tǒng)計,，“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”自2021年8月開展至今,，服務(wù)累計超過1200人次，服務(wù)范圍除了高州,，還輻射到茂南,、電白、化州,、信宜等地,，為眾多失能患者、慢性病患者,、康復(fù)期患者,、孕產(chǎn)婦、新生兒等行動不便的特殊人群免去舟車勞頓的折騰,，跨越了傳統(tǒng)護理地域和時間的限制,，讓群眾在家里也能享受到安全高效的護理服務(wù)。
開通項目共有43項
  據(jù)了解,，為保證服務(wù)品質(zhì),，高州市人民醫(yī)院通過規(guī)范培訓(xùn),、嚴格考核，篩選臨床護理工作經(jīng)驗豐富,、專業(yè)過硬,、素質(zhì)優(yōu)良的護士參與線下出診，以確保上門服務(wù)的規(guī)范性,、安全性,、專業(yè)性和可控性。目前該院已培養(yǎng)126名“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”出診護士,，其中近八成為中級以上職稱,，可為群眾提供更專業(yè)、優(yōu)質(zhì),、安全和便捷的護理服務(wù),。
  目前，高州市人民醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”開通服務(wù)項目共有43項,，包括新生兒護理,、新生兒撫觸、新生兒黃疸值測定,、乳房按摩（催乳）,、換藥（拆線）、造口護理,、壓瘡護理,、靜脈采血、管道護理,、基礎(chǔ)護理等,，可滿足不同人群的多樣化護理服務(wù)需求。