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在剛剛結(jié)束的2020世界數(shù)字農(nóng)業(yè)大會(huì)上,在解讀廣東農(nóng)產(chǎn)品“12221”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)密碼的云論壇上,一個(gè)年輕女性的名字王小穎被人們記住了,。4年來(lái),,她無(wú)數(shù)次站在“菠蘿的?!睘榧亦l(xiāng)賣(mài)菠蘿,,曾經(jīng)40分鐘“云銷(xiāo)售”280萬(wàn)斤徐聞菠蘿,,隨后還走向了全省農(nóng)產(chǎn)品的直播大世界,。2020年王小穎又開(kāi)始賣(mài)荔枝,、賣(mài)龍眼、賣(mài)蘋(píng)果……

據(jù)悉,,“菠蘿妹妹”原是當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)的一名新聞主播,,現(xiàn)已全職加入電商平臺(tái),,成為一名專(zhuān)職帶貨的專(zhuān)業(yè)主播。雖然名義上還是主播,,但王小穎背后的賽道已然切換,,從一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)跳出,進(jìn)入到了直播帶貨的新業(yè)態(tài),。這種變化的背后,,其實(shí)見(jiàn)證和折射的是整個(gè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的迭代。從農(nóng)業(yè)時(shí)代過(guò)渡到工業(yè)時(shí)代,,再到如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,流量經(jīng)濟(jì)以其巨大的能量沖擊一切,在重構(gòu)商業(yè)模式的同時(shí),,也在考驗(yàn)個(gè)體和產(chǎn)業(yè)的調(diào)整能力,。

“菠蘿妹妹”王小穎。

不難發(fā)現(xiàn),,“菠蘿妹妹”的逐步走紅,,與薇婭、李子柒等頂尖網(wǎng)紅不同,,其背后的邏輯有較大差異,。有論者概括,薇婭的成功屬于商業(yè)驅(qū)動(dòng),,而李子柒屬于生活驅(qū)動(dòng),,前者的關(guān)鍵在于背書(shū)能力,后者在于共鳴能力,。而“菠蘿妹妹”逐漸為人所熟知,,并且初具一定的知名度,背書(shū)能力與共鳴能力可謂兼而有之,。背書(shū)能力來(lái)自政府,,更準(zhǔn)確地說(shuō)來(lái)源于“徐聞菠蘿12221”行動(dòng),以及“百縣千紅新農(nóng)人”的塑造等,,共鳴能力則來(lái)自于依附于農(nóng)特產(chǎn)品的鄉(xiāng)土情懷,。

不過(guò),政府背書(shū)也好,,情懷共鳴也罷,,都屬于前端的導(dǎo)流范疇。要想留住消費(fèi)者,,形成偏好,,還是得依賴(lài)后端的品質(zhì)保障,這是亙古不易的道理,。薇婭之所以成功,,是因?yàn)樗钪O“寵粉經(jīng)濟(jì)”精髓,,并且執(zhí)行到了極致。簡(jiǎn)單概括,,就是粉絲通過(guò)薇婭直播,,可以買(mǎi)到全網(wǎng)價(jià)格最低、品質(zhì)最好的同類(lèi)產(chǎn)品,。有分析人士認(rèn)為,,這是一種“逆品牌”的建構(gòu)方式。一般來(lái)說(shuō),,大眾消費(fèi)者都是經(jīng)由了解,、信任、偏好,,直至最后建立品牌認(rèn)同度,,但在薇婭這里,圍觀(guān)者拋出需求,,薇婭的團(tuán)隊(duì)就會(huì)動(dòng)用強(qiáng)大的議價(jià)能力,,替粉絲找到最佳產(chǎn)品,反過(guò)來(lái)經(jīng)由偏好,、信任,、了解,來(lái)逆向建構(gòu)品牌,。

由此可見(jiàn),某種程度上,,菠蘿品控是徐聞菠蘿產(chǎn)業(yè)的命脈,,也是“菠蘿妹妹”能夠成長(zhǎng)為個(gè)人IP的根本??陀^(guān)來(lái)說(shuō),,有了“菠蘿的海”美譽(yù)的加持,,相比其他地方出產(chǎn)的菠蘿,,徐聞菠蘿有著天然優(yōu)勢(shì),但也切不可因此輕慢消費(fèi)者,,從而放松對(duì)品質(zhì)的管控以及品種的創(chuàng)新改良,。謹(jǐn)防“資源詛咒”,幫助市場(chǎng)建立統(tǒng)一規(guī)范的質(zhì)量體系,,引導(dǎo)行業(yè)自律,,這可能是地方政府需要著重考慮的議題之一。

至于第二個(gè)議題,,則是需要助推“菠蘿妹妹”迭出,。王小穎2020起開(kāi)始賣(mài)荔枝,、賣(mài)龍眼、賣(mài)蘋(píng)果……這種嘗試不是說(shuō)不可以,,但“菠蘿妹妹”賣(mài)非菠蘿產(chǎn)品,,這種產(chǎn)品的遷移可能會(huì)給人帶來(lái)違和感。對(duì)此,,可以認(rèn)為是“菠蘿妹妹”稱(chēng)謂的局限,,但另一方面,這也說(shuō)明荔枝,、龍眼等沒(méi)有“哥哥”“阿婆”來(lái)代言,,只得“妹妹”獨(dú)挑大梁。背后是直播人才的儲(chǔ)備不足,,細(xì)分領(lǐng)域,、單個(gè)產(chǎn)品代言人的缺乏,而這些短板都需補(bǔ)齊,。就此而言,,政府該針對(duì)帶貨主播等各類(lèi)人才,多推出一些成長(zhǎng)型,、進(jìn)階性的培訓(xùn)課程,。

有人質(zhì)疑,水果蔬菜價(jià)格不高,,為其帶貨商業(yè)價(jià)值有限,。“菠蘿妹妹”該轉(zhuǎn)行去直播化妝品,。不錯(cuò),,果蔬確實(shí)價(jià)格低,但屬于基本消費(fèi)品,,事關(guān)三農(nóng)和底層生計(jì),,天然就容易為公眾所親近,為政府所肯定,。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),,選擇直播為農(nóng)產(chǎn)品代言,既體現(xiàn)了“菠蘿妹妹”的擔(dān)當(dāng),,也體現(xiàn)了其智慧,。

【作者】胡一刀