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在剛剛結(jié)束的2020世界數(shù)字農(nóng)業(yè)大會上,,在解讀廣東農(nóng)產(chǎn)品“12221”市場營銷密碼的云論壇上,,一個(gè)年輕女性的名字王小穎被人們記住了,。4年來,她無數(shù)次站在“菠蘿的?!睘榧亦l(xiāng)賣菠蘿,,曾經(jīng)40分鐘“云銷售”280萬斤徐聞菠蘿,隨后還走向了全省農(nóng)產(chǎn)品的直播大世界,。2020年王小穎又開始賣荔枝,、賣龍眼、賣蘋果……

據(jù)悉,,“菠蘿妹妹”原是當(dāng)?shù)仉娨暸_的一名新聞主播,,現(xiàn)已全職加入電商平臺,成為一名專職帶貨的專業(yè)主播,。雖然名義上還是主播,,但王小穎背后的賽道已然切換,從一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)跳出,,進(jìn)入到了直播帶貨的新業(yè)態(tài),。這種變化的背后,其實(shí)見證和折射的是整個(gè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)營銷模式的迭代,。從農(nóng)業(yè)時(shí)代過渡到工業(yè)時(shí)代,,再到如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,流量經(jīng)濟(jì)以其巨大的能量沖擊一切,,在重構(gòu)商業(yè)模式的同時(shí),,也在考驗(yàn)個(gè)體和產(chǎn)業(yè)的調(diào)整能力。

“菠蘿妹妹”王小穎,。

不難發(fā)現(xiàn),,“菠蘿妹妹”的逐步走紅,與薇婭,、李子柒等頂尖網(wǎng)紅不同,,其背后的邏輯有較大差異。有論者概括,,薇婭的成功屬于商業(yè)驅(qū)動,而李子柒屬于生活驅(qū)動,,前者的關(guān)鍵在于背書能力,,后者在于共鳴能力。而“菠蘿妹妹”逐漸為人所熟知,,并且初具一定的知名度,,背書能力與共鳴能力可謂兼而有之。背書能力來自政府,,更準(zhǔn)確地說來源于“徐聞菠蘿12221”行動,,以及“百縣千紅新農(nóng)人”的塑造等,,共鳴能力則來自于依附于農(nóng)特產(chǎn)品的鄉(xiāng)土情懷。

不過,,政府背書也好,,情懷共鳴也罷,都屬于前端的導(dǎo)流范疇,。要想留住消費(fèi)者,,形成偏好,還是得依賴后端的品質(zhì)保障,,這是亙古不易的道理,。薇婭之所以成功,是因?yàn)樗钪O“寵粉經(jīng)濟(jì)”精髓,,并且執(zhí)行到了極致,。簡單概括,就是粉絲通過薇婭直播,,可以買到全網(wǎng)價(jià)格最低,、品質(zhì)最好的同類產(chǎn)品。有分析人士認(rèn)為,,這是一種“逆品牌”的建構(gòu)方式,。一般來說,大眾消費(fèi)者都是經(jīng)由了解,、信任,、偏好,直至最后建立品牌認(rèn)同度,,但在薇婭這里,,圍觀者拋出需求,薇婭的團(tuán)隊(duì)就會動用強(qiáng)大的議價(jià)能力,,替粉絲找到最佳產(chǎn)品,,反過來經(jīng)由偏好、信任,、了解,,來逆向建構(gòu)品牌。

由此可見,,某種程度上,,菠蘿品控是徐聞菠蘿產(chǎn)業(yè)的命脈,也是“菠蘿妹妹”能夠成長為個(gè)人IP的根本,??陀^來說,有了“菠蘿的?!泵雷u(yù)的加持,,相比其他地方出產(chǎn)的菠蘿,,徐聞菠蘿有著天然優(yōu)勢,但也切不可因此輕慢消費(fèi)者,,從而放松對品質(zhì)的管控以及品種的創(chuàng)新改良,。謹(jǐn)防“資源詛咒”,幫助市場建立統(tǒng)一規(guī)范的質(zhì)量體系,,引導(dǎo)行業(yè)自律,,這可能是地方政府需要著重考慮的議題之一。

至于第二個(gè)議題,,則是需要助推“菠蘿妹妹”迭出,。王小穎2020起開始賣荔枝、賣龍眼,、賣蘋果……這種嘗試不是說不可以,,但“菠蘿妹妹”賣非菠蘿產(chǎn)品,這種產(chǎn)品的遷移可能會給人帶來違和感,。對此,,可以認(rèn)為是“菠蘿妹妹”稱謂的局限,但另一方面,,這也說明荔枝,、龍眼等沒有“哥哥”“阿婆”來代言,只得“妹妹”獨(dú)挑大梁,。背后是直播人才的儲備不足,,細(xì)分領(lǐng)域、單個(gè)產(chǎn)品代言人的缺乏,,而這些短板都需補(bǔ)齊,。就此而言,政府該針對帶貨主播等各類人才,,多推出一些成長型,、進(jìn)階性的培訓(xùn)課程。

有人質(zhì)疑,,水果蔬菜價(jià)格不高,,為其帶貨商業(yè)價(jià)值有限?!安ぬ}妹妹”該轉(zhuǎn)行去直播化妝品,。不錯(cuò),果蔬確實(shí)價(jià)格低,,但屬于基本消費(fèi)品,事關(guān)三農(nóng)和底層生計(jì),,天然就容易為公眾所親近,,為政府所肯定,。從這個(gè)意義上來說,選擇直播為農(nóng)產(chǎn)品代言,,既體現(xiàn)了“菠蘿妹妹”的擔(dān)當(dāng),,也體現(xiàn)了其智慧。

【作者】胡一刀