作者 | 農(nóng)財(cái)寶典-大國(guó)漁業(yè)見習(xí)記者 俸敏如果你有機(jī)會(huì)到這樣一家動(dòng)保門店,，夏日雪糕解暑,，冬日暖茶慰心。選購(gòu)產(chǎn)品的同時(shí),，享受賓至如歸的服務(wù),。這家門店不僅以服務(wù)攬人心，而且在過去一年創(chuàng)下賣出200多萬元?jiǎng)颖．a(chǎn)品的好業(yè)績(jī),，最高一天動(dòng)保銷售額可達(dá)20萬元,。這就是好潤(rùn)十大標(biāo)桿門店之一——揚(yáng)州寶應(yīng)中港店,。95后女店長(zhǎng)周琳帶領(lǐng)著95后4人團(tuán)隊(duì)迸發(fā)出耀眼的光芒，他們一同追隨光,、靠近光,、成為光、散發(fā)光,。從左至右：周茂林,，熊才江，周慧玲,，周琳,、張慶明，張鵬琳（其中熊才江,，周慧玲為門店實(shí)習(xí)生）周琳的臉上永遠(yuǎn)洋溢著微笑,，她笑著與農(nóng)財(cái)寶典-大國(guó)漁業(yè)-蟹行家記者分享，門店的目標(biāo)很清晰,，就是要將好潤(rùn)苗,、好潤(rùn)料、好潤(rùn)產(chǎn)品和好潤(rùn)服務(wù)推廣開來,，做好客情維護(hù),，而不僅是推銷產(chǎn)品。“活動(dòng)是錦上添花,?！敝芰战榻B，3月中旬和7月中旬,，門店展開推廣活動(dòng),，每年的次數(shù)寧缺毋濫，并且一定要在銷售產(chǎn)品的時(shí)候舉辦,。周琳記憶深刻,，其中一次活動(dòng)當(dāng)天，他們就賣出20多萬元的動(dòng)保產(chǎn)品,。此外,，寶應(yīng)店特別建立一個(gè)“夸夸群”，店員每日活躍其中,，分享產(chǎn)品跟線上指導(dǎo),，但更多的是日常交流，無形當(dāng)中增強(qiáng)客戶粘度,。經(jīng)過團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo),，客戶在關(guān)鍵時(shí)刻都舍得用動(dòng)保產(chǎn)品。據(jù)介紹,，周琳?qǐng)F(tuán)隊(duì)服務(wù)的養(yǎng)殖戶以50歲以上者為主,，但在動(dòng)保投入方面卻毫不吝惜,，每畝在這方面的投入成本600-700元，最多可以到800元/畝,?！耙郧?5元一包都嫌貴，現(xiàn)在30元一包還覺得不夠,?！?/span>2018年入職好潤(rùn)，2019年當(dāng)?shù)觊L(zhǎng),，周琳帶領(lǐng)門店的兩三年間,，動(dòng)保銷售額從90多萬元增長(zhǎng)到200多萬元，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)翻番,。2022年,，周琳給團(tuán)隊(duì)定下了沖300萬元的業(yè)績(jī)目標(biāo)?？偨Y(jié)復(fù)盤,、積極拜訪,，春節(jié)前后,，團(tuán)隊(duì)均積極展開工作，養(yǎng)殖戶的持續(xù)認(rèn)可也讓他們信心百倍,。幫助養(yǎng)戶提高畝產(chǎn)值是關(guān)鍵針對(duì)大母本蟹成熟度普遍滯后的規(guī)律,，周琳?qǐng)F(tuán)隊(duì)的客戶通常在過年期間賣蟹，基本不養(yǎng)精品蟹,，這樣既能夠避免螃蟹成熟度不夠便出蟹,，甚至無蟹可出的尷尬局面，也可以降低養(yǎng)殖精品蟹的風(fēng)險(xiǎn),，保證基本效益,。大親本蟹苗具有長(zhǎng)速快、規(guī)格大,，養(yǎng)殖效益高等優(yōu)點(diǎn),，在養(yǎng)大規(guī)格、精品蟹的養(yǎng)殖群體中一直廣受追捧,，創(chuàng)造了巨大的財(cái)富,。然而，2021年大親本蟹苗塘口水癟子高發(fā),，成活率整體較低,，除掉個(gè)別養(yǎng)殖戶技術(shù)水平因素，普遍反映出大親本選育的某些弊端以及有待完善的地方,。周琳認(rèn)為,，大規(guī)格蟹苗并不適合所有養(yǎng)殖戶,，尤其是苗種品質(zhì)好壞不定、相應(yīng)產(chǎn)品無法配套,、大蟹普遍晚熟的情況下,，幫助養(yǎng)戶提高畝效益才是關(guān)鍵。她介紹,，寶應(yīng)縣養(yǎng)蟹小塘口占多數(shù),，門店所服務(wù)的蟹塘所放扣蟹苗親本規(guī)格一般為3.5母和4母，每畝塘放苗1500-2000只,，畝成本投入4000-5000元,，畝效益在5000-8000元，最高達(dá)10000元/畝,。從養(yǎng)殖情況看來,，每畝塘都可以取得一定的收益。在周琳眼中,，團(tuán)隊(duì)是十分重要的存在,。陽光、正能量是他們的標(biāo)簽,。每天,，店員們認(rèn)真打掃干凈門店；客戶上門,，報(bào)以微笑的問候,。“都說‘以前用的產(chǎn)品比較雜,，但一路走過來,，還是你們門店看起來最正規(guī)’?！碧崞鹂蛻舻脑u(píng)價(jià),，周琳很欣慰。在大伙兒的努力下,，客戶對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可度高,，門店成為所在街區(qū)最受歡迎門店，其動(dòng)保銷售額也是所在街區(qū)最高的,。人聚財(cái)聚,，善于維護(hù)客情是寶應(yīng)店的制勝法寶。夏季天氣炎熱,，他們會(huì)給上門的客戶遞上一支雪糕,，送上一抹清涼；冬季冷意徹骨,，他們會(huì)請(qǐng)客人來店里坐坐,，泡上一杯熱茶,，歇歇乏。好潤(rùn)中港店也積極參與社會(huì)服務(wù),，在疫情期間,，周琳帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)利用工作之余，積極主動(dòng)聯(lián)系社區(qū)相關(guān)醫(yī)院,，做力所能及的事情,。周琳及團(tuán)隊(duì)小伙伴們相信，個(gè)人的力量是渺小的,，但是如果每個(gè)個(gè)人都奉獻(xiàn)一點(diǎn),，沒有困難是不能跨越的。“就像太陽一樣散發(fā)光芒,，”周琳言笑晏晏,，“最終要成為光本身”。
從2012年成立至今,，江蘇好潤(rùn)生物產(chǎn)業(yè)集團(tuán)股份有限公司（下稱“好潤(rùn)”）始終深耕水產(chǎn)一線,，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)升級(jí)，提出并不斷完善6S整體解決方案（種苗,、飼料,、動(dòng)保、技術(shù)服務(wù),、養(yǎng)殖示范基地,、互聯(lián)網(wǎng)+）,，為養(yǎng)殖戶創(chuàng)造更大價(jià)值,，為消費(fèi)者提供更加健康美味的水產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)多方共贏,。
如今,，經(jīng)過前幾年的高速發(fā)展，水產(chǎn)動(dòng)保行業(yè)大面積開店時(shí)代已經(jīng)過去,，行業(yè)的矛盾轉(zhuǎn)為養(yǎng)殖戶對(duì)于高水平的技術(shù)服務(wù)需求和從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊之間的矛盾,。好潤(rùn)藥店發(fā)展部經(jīng)理許長(zhǎng)青告訴農(nóng)財(cái)寶典-大國(guó)漁業(yè)記者，好潤(rùn)現(xiàn)有門店340家,，店長(zhǎng)年齡平均在30歲,，經(jīng)過幾年的發(fā)展，各養(yǎng)殖區(qū)域養(yǎng)殖戶對(duì)好潤(rùn)門店和員工的認(rèn)可度越來越高,，對(duì)好潤(rùn)的產(chǎn)品使用也越來越順手,。通過集團(tuán)化管理，好潤(rùn)對(duì)于門店店長(zhǎng)及員工素質(zhì)提升的要求越來越嚴(yán)格,，盡最大可能確保培養(yǎng)出的店長(zhǎng)能實(shí)打?qū)崕椭B(yǎng)殖戶解決實(shí)際問題,。“這幾年差不多保持每年新增加20到30個(gè)門店,，從前年開始就開始踩剎車，對(duì)于新開門店開始從數(shù)量往質(zhì)量轉(zhuǎn)變,?！睋?jù)許長(zhǎng)青介紹，在好潤(rùn)體系,，想要晉升店長(zhǎng),，這個(gè)員工在老店的銷售額至少要達(dá)到35萬元，在超100萬的門店其銷量占比至少達(dá)到35%,，且在團(tuán)隊(duì)管理,、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶管理,、對(duì)產(chǎn)品的了解,、技術(shù)水平等都要通過藥店部的考核，最后參加新店長(zhǎng)培訓(xùn)考試通過,，才能當(dāng)選店長(zhǎng),。可以說，能夠當(dāng)選好潤(rùn)門店店長(zhǎng)的,，都是佼佼者,，而所在門店能夠當(dāng)選為年度標(biāo)桿，更是優(yōu)中選優(yōu)的代表,。來源：農(nóng)財(cái)寶典 大國(guó)漁業(yè),，記者：俸敏轉(zhuǎn)載授權(quán)、報(bào)料投稿,，請(qǐng)聯(lián)系蟹行家微信 ID：Young-fight（Young昂）
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