“省公司積極組織轄內(nèi)各分公司落實寒潮農(nóng)險防災(zāi)減損工作,，為全省各地農(nóng)戶提供春耕保障,，努力做到‘建在機制中、防在成災(zāi)前,、抗在最前線,、賠在第一時’?！苯?，中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司廣東省分公司（下稱“人保財險廣東省分公司”）黨委委員、副總經(jīng)理方曉棟告訴記者,，最近一周,，受“拉尼娜”影響，廣東多地氣溫持續(xù)低迷,，且出現(xiàn)持續(xù)性穩(wěn)定降水,，省內(nèi)多地氣象部門先后發(fā)布寒冷預(yù)警信號。為更好發(fā)揮農(nóng)業(yè)保險在災(zāi)前防范、災(zāi)中減損,、災(zāi)后理賠的積極作用,，人保財險廣東省分公司積極響應(yīng)，為廣東省農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保駕護航,。
重點清單排查,，做好防災(zāi)減損
廣東人保財險力求探索風(fēng)險“減量管理”，從總量上降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中各類風(fēng)險的暴露及其成本,，重構(gòu)保險價值生態(tài),，全面建設(shè)服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈和價值鏈的風(fēng)險管理機制,。在災(zāi)害天氣發(fā)生前,，加強與地方政府部門協(xié)作，提前部署災(zāi)害防御,，出臺一攬子防災(zāi)減災(zāi)舉措,。
人保財險廣東省分公司轄內(nèi)各分公司根據(jù)自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展情況，按需提取在保農(nóng)戶清單進行逐一排查,。中山市分公司提取在保農(nóng)戶清單989份,，對承保的含有低溫責(zé)任的傳統(tǒng)險種和水產(chǎn)養(yǎng)殖天氣指數(shù)保險作重點排查對象，對中山的高風(fēng)險鎮(zhèn)區(qū)和易受損險種的農(nóng)戶組織安排農(nóng)險專員開展現(xiàn)場走訪,，提醒農(nóng)戶做好防寒措施,，發(fā)放提醒函，做好前期風(fēng)險排查工作,。
揭陽市分公司重點關(guān)注嶺南水果、玉米,、蔬菜,、養(yǎng)殖等險種，并對可能受災(zāi)區(qū)域的現(xiàn)有承保品種,、生長階段,、承保面積、保險金額等情況進行清查和統(tǒng)計,，評估災(zāi)害對不同物候期農(nóng)作物最大可能影響,。據(jù)悉，揭陽本次寒潮完成淡水水產(chǎn)養(yǎng)殖保險（甲魚和蝦）的理賠,，2月18日-19日兩天觸發(fā)預(yù)警指數(shù),，截至2月22日已賠付18個養(yǎng)殖戶共7.98萬元。
惠州市分公司結(jié)合各支公司自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，實地走訪巡查,，評估“拉尼娜”對不同農(nóng)作物可能造成的影響。聯(lián)動當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)政府主管部門，在農(nóng)技中心專家的指導(dǎo)下,，協(xié)助農(nóng)戶做好防災(zāi)減損工作,。在龍門，一線勘察員則協(xié)助蕉農(nóng)清理溝渠,，應(yīng)對降雨,；在惠東，農(nóng)險勘察員與馬鈴薯農(nóng)戶一同搶收成熟的馬鈴薯,，最大程度減少損失,。在博羅，人保財險廣東省分公司黨委委員,、副總經(jīng)理方曉棟率惠州市分公司相關(guān)工作人員到尚華田柑橘場,、綠康源菜場了解寒潮凍災(zāi)造成的柑橘和蔬菜的受損情況。方曉棟表示,，將保障受災(zāi)農(nóng)戶盡快恢復(fù)生產(chǎn),，推動政策性農(nóng)險將加快創(chuàng)新發(fā)展，對農(nóng)戶從生產(chǎn),、市場,、融資方面提供保障。
人保財險廣東省分公司黨委委員,、副總經(jīng)理方曉棟（左一）在博羅縣檢查農(nóng)戶受損情況。
關(guān)注災(zāi)害信息,，密切聯(lián)動農(nóng)戶
人保財險廣東省分公司要求轄內(nèi)各地分公司密切關(guān)注災(zāi)害預(yù)報信息,，多渠道、主動掌握災(zāi)害氣象信息與發(fā)展動態(tài),，聯(lián)系當(dāng)?shù)貧庀蟛块T和地方應(yīng)急管理部門做好災(zāi)情監(jiān)測,，并通過氣象服務(wù)平臺、“粵農(nóng)?！钡绕脚_向農(nóng)戶發(fā)送相關(guān)預(yù)警和防災(zāi)減損信息,。
江門市分公司加強與農(nóng)科所合作，針對寒潮災(zāi)害制定了《防寒抗寒指引手冊》,，并通過農(nóng)業(yè)局,、各鎮(zhèn)農(nóng)辦、各村委協(xié)保員,、種養(yǎng)大戶,、臺山農(nóng)事交流群和分享到微信朋友圈等，將防寒抗寒技術(shù)信息推動到廣大農(nóng)戶中，讓農(nóng)戶能夠精準(zhǔn)施策,，有效抵御低溫災(zāi)害,。
云浮市分公司農(nóng)險部根據(jù)本地種植養(yǎng)殖業(yè)的實際情況和農(nóng)戶需求，制作了農(nóng)業(yè)防寒抗凍指引,，內(nèi)容涵蓋荔枝,、龍眼等作物的種植防護提示和生豬等畜禽養(yǎng)殖的防寒應(yīng)急、疾病預(yù)防指引,，并發(fā)動公司員工和當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)農(nóng)村部門,、一線協(xié)保員等進行轉(zhuǎn)發(fā)提醒。
人保財險珠海市分公司走訪農(nóng)戶，遞交《御寒預(yù)警通知書》
啟動快速理賠,，開通綠色通道
廣東人保財險按照“特事特辦,、急事急辦”原則，建立理賠服務(wù)綠色通道,。對于能確定最終損失的案件,，迅速開展理算核賠，及時賠付到戶,；對受災(zāi)情影響暫時難以查勘定損的案件,，結(jié)合實際預(yù)付賠款，做到應(yīng)賠盡賠,、早賠快賠,，通過引入快處快賠機制、充分應(yīng)用科技手段,、探索農(nóng)險極速理賠模式,，實現(xiàn)“保險公司主動找農(nóng)戶理賠”的服務(wù)升級。
為了降低農(nóng)戶的損失和加快災(zāi)后復(fù)產(chǎn)工作,，清遠市分公司制定了24小時待命機制，安排相關(guān)人員實時接收出險報案信息,，快速展開理賠查勘工作,，同時開通了綠色理賠通道，合理調(diào)配查勘理賠資源,，提高理賠服務(wù)效率,，簡化理賠流程，做到“能快則快,，應(yīng)賠盡賠”,。英德支公司接到英德市浛洸鎮(zhèn)種植青棗農(nóng)戶報損后，第一時間組織人員實地了解青棗受災(zāi)情況，使用“粵農(nóng)?！睂κ転?zāi)現(xiàn)場進行查勘取證,，做好相關(guān)信息記錄，并組織農(nóng)戶加快搶收成熟期水果,，盡可能減少農(nóng)戶損失,。
江門臺山市譚江生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司種植的蔬菜則因幾天的強降雨導(dǎo)致種植的油菜受損，剛種下的菜苗全部被泡在水里,，損失慘重,。2月21日接到報案后，江門市分公司立即組織勘察員到現(xiàn)場查勘定損,，最終根據(jù)實際情況現(xiàn)場與農(nóng)戶簽訂定損協(xié)議,，幫助農(nóng)戶盡快復(fù)產(chǎn)?！案鶕?jù)葉菜類生長期60%的賠付比例,，我們向該公司受損的45畝油菜進行定損賠付，定損總金額為24300元,?！比吮Ｘ旊U江門市分公司相關(guān)負責(zé)人介紹。
人保財險江門市分公司工作人員在幫助農(nóng)戶檢查受損情況。
在揭陽,，投保淡水水產(chǎn)養(yǎng)殖保險的18個甲魚和蝦養(yǎng)殖戶在氣象數(shù)據(jù)觸發(fā)保險責(zé)任后,，即收到揭陽市分公司賠付的7.98萬元賠款。去年來,，為落實農(nóng)險高質(zhì)量發(fā)展要求,，揭陽人保財險根據(jù)農(nóng)戶實際需求，在不改變原有傳統(tǒng)水產(chǎn)保險責(zé)任基礎(chǔ)上,，增加了氣象預(yù)警保險責(zé)任,，在不增加保費的前提下，使農(nóng)戶得到更加充分的保障,。
作為國有骨干保險公司,，2021年，廣東人保財險累計為全省473萬戶次農(nóng)戶提供風(fēng)險保障908億元,，支付賠款14.2億元,，極大增強了農(nóng)戶的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信心。廣東人保財險還建立了《農(nóng)業(yè)保險重大災(zāi)害事故和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,，確保發(fā)現(xiàn),、報告,、指揮、處置等各環(huán)節(jié)的緊密銜接,，做到快速反應(yīng),、正確應(yīng)對、果斷處置,。
“此次極端低溫天氣來勢兇猛,，我們要求各地分公司快速響應(yīng)，用心守護農(nóng)業(yè)財產(chǎn),?！狈綍詶澖榻B，下一步,，廣東人保財險將充分發(fā)揮好農(nóng)業(yè)保險“穩(wěn)定器”作用,，助力災(zāi)后農(nóng)業(yè)生產(chǎn)恢復(fù)，為春耕和全年農(nóng)業(yè)豐收保駕護航,。加快推進農(nóng)業(yè)保險與農(nóng)業(yè)防災(zāi)減災(zāi)措施的有效銜接,，調(diào)動一切積極因素，讓我省農(nóng)業(yè)生產(chǎn)更安全,，農(nóng)民生活更富裕,，農(nóng)村生態(tài)更美好，為鄉(xiāng)親們的日子越過越紅火貢獻人保力量,。
【記者】梁煜
【通訊員】尹航
【來源】南方農(nóng)村報