中國種業(yè)經(jīng)過近二十余年發(fā)展,,無論是從企業(yè)理念,、思路和執(zhí)行上都有了長足進(jìn)步,。當(dāng)下,中國種業(yè)從營銷管理上看,,已經(jīng)到了一個(gè)新的發(fā)展階段,整個(gè)行業(yè)是“缺道不缺術(shù)”或是“道術(shù)相分離”,。
正因如此,,行業(yè)呈現(xiàn)出的更多是“僥幸營銷”與“盲目營銷”占主導(dǎo),而這直接導(dǎo)致行業(yè)呈現(xiàn)出供應(yīng)鏈危機(jī)以及經(jīng)營性虧損,,很多具有發(fā)展?jié)摿Φ某砷L性企業(yè)紛紛陷入困境,。
筆者跟蹤與研究中國種業(yè)管理已近二十多年,,并見證了不同發(fā)展階段的營銷特點(diǎn),,這里姑且將其總結(jié)提煉為機(jī)會(huì)性營銷、戰(zhàn)略性營銷和整合性營銷,,它們分屬三個(gè)不同的階段,。但無論是機(jī)會(huì)性營銷,,戰(zhàn)略性營銷,,還是整合性營銷,無不都是強(qiáng)調(diào)營銷“術(shù)”的管理,,缺乏了“道”的內(nèi)涵與指導(dǎo),。有鑒于此,筆者近五年來側(cè)重于深度研究種業(yè)營銷的“道”,,希望“以道馭術(shù)”,,“以道生術(shù)”,進(jìn)而找到解開贏勝中國種業(yè)的營銷密鑰,。這個(gè)密鑰由三部分所組成,,第一是仁,第二是智,,第三是勇,。筆者研究《論語》多年后發(fā)現(xiàn),《論語》內(nèi)容,,實(shí)際上是有一條紅線貫穿其中的,,也就是儒家竭力所宣揚(yáng)的如何做一名君子,并倡導(dǎo)用君子之道來治國理政,,從而達(dá)成天下和諧與大同,。而如何做一名君子呢?君子強(qiáng)調(diào)仁,、智,、勇三個(gè)方面,也就是需要以仁為體,,以智勇為用,,體用結(jié)合,,彰顯管理的“厚德”大道。除了以上所論的仁與義之外,,君子之道的智與勇,,也呈陰陽關(guān)系。其中,,智為陰,,勇為陽,這里的“智”強(qiáng)調(diào)的內(nèi)在謀略,,而“勇”強(qiáng)調(diào)的是外在勇敢,。任何有智無勇與有勇無智,都不足于達(dá)成真正的智慧管理,,自然也就成就不了儒家所宣揚(yáng)的“自強(qiáng)不息”精神,。
綜上所述,中華民族人文精神“自強(qiáng)不息”和“厚德載物”,,正是通過人們踐行君子之道來實(shí)現(xiàn)與體現(xiàn)的,,也就是通過踐行仁(義)、智,、勇來達(dá)成的,。這在筆者看來,仁(義),、智,、勇是打開一切管理的密鑰,也是“半部論語治天下”的秘訣所在,。有鑒于此,,種業(yè)營銷的中國式解決方案,同樣需要遵循君子之道來破解,,而君子之道需要踐行的是仁(義),、智、勇,。如果進(jìn)一步對(duì)仁(義),、智、勇進(jìn)行擴(kuò)展并與營銷管理相結(jié)合,,則構(gòu)成中國式的營銷管理體系,,具體來說,它包括道德營銷,、能力營銷和情商營銷,,筆者將其命名為“三達(dá)營銷”。“三達(dá)營銷”是什么,?內(nèi)在要義又是什么,?
“三達(dá)營銷”的概念提出,,它顯著不同于現(xiàn)有以西方管理學(xué)為主導(dǎo)的任何相關(guān)營銷概念,其最大特點(diǎn)在于,,三達(dá)營銷較好地融合了“做人營銷”(道德營銷)與“做事營銷”(能力營銷和情商營銷)的統(tǒng)一,,實(shí)現(xiàn)了營銷管理的全要素鏈接與系統(tǒng)升級(jí),同時(shí)對(duì)現(xiàn)代營銷相關(guān)理論亦進(jìn)行了深入梳理并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步形成系統(tǒng)化的營銷整合方法,。筆者之所以提出“三達(dá)營銷”并沿用“三達(dá)”概念,,主要是基于傳統(tǒng)儒家所提出的“三達(dá)德”與“三達(dá)才”概念。這其中:“三達(dá)德”,,出自《中庸》:“天下之達(dá)道五,,所以行之者三。曰:君臣也,,父子也,,夫婦也,昆弟也,,朋友之交也,,五者天下之達(dá)道也。知(智),、仁,、勇三者,,天下之達(dá)德也,,所以行之者一也?!?,其本質(zhì)就是要踐行君子之道的仁(義)、智,、勇,,進(jìn)而塑造儒家所崇尚的君子人格模式。“三達(dá)才”,,出自《易經(jīng)》:“易之為書也,,廣大悉備,有天道焉,,有人道焉,,有地道焉。兼三才而兩之,,故六,;六者非它也,三才之道也,?!币约啊笆且粤⑻熘涝魂幣c陽,,立地之道曰柔與剛,立人之道曰仁與義,,兼三才而兩之,,故《易》六畫而成卦?!?。“三達(dá)才”的本質(zhì)是要踐行天,、地,、人的合一思想,而它是自然界與人類社會(huì)一切和諧的基礎(chǔ),,也就是管理的最高境界,。
綜上所述,如果進(jìn)一步對(duì)贏勝種業(yè)的營銷密鑰進(jìn)行邏輯推導(dǎo),,則可以清晰地看到以下管理脈絡(luò),,即:- 第一,《易經(jīng)》是中國傳統(tǒng)文化的源頭,,其門戶兩卦即乾卦和坤卦高度濃縮了中華民族數(shù)千年來的人文精神,,也就是“天行鍵,君子以自強(qiáng)不息”(《乾卦》)和“地勢坤,,君子以厚德載物”(《坤卦》),;
- 第二,《易經(jīng)》六十四卦,,每個(gè)卦有六個(gè)爻,,其一、二爻位置代表地道,,五,、六爻位置代表的是天道,而承接天與地的是三,、四爻即人道,,它們共同構(gòu)成儒家“三達(dá)才”的內(nèi)涵。其中,,天道講陰陽,,地道講剛?cè)幔说乐v仁義,,而仁義是做人做事一切行為的根本,,包括營銷管理;
- 第三,,《論語》的諸多管理思想來源于《易經(jīng)》,,孔子提出“君子之道”,,也就是仁(義)、智,、勇,,它們共同構(gòu)成“三達(dá)德”的內(nèi)涵。其中,,仁(義)為第一位,,它強(qiáng)調(diào)的做人管理,也就是是道德,,表現(xiàn)在營銷上,,即做人營銷,即為道德營銷,;智和勇強(qiáng)調(diào)的是做事,,強(qiáng)調(diào)的是能力和情商,表現(xiàn)在營銷上,,即做事營銷,,即為能力營銷和情商營銷。
- 第四,,宋代開國宰相趙普所言“半部論語治天下”,,筆者認(rèn)為,它更多指的是君子之道的“三達(dá)德”,,也就是強(qiáng)調(diào)“盡人事”,,而另外半部應(yīng)是孔子在《論語》所強(qiáng)調(diào)的另一句話即“知天命”。
至此,,筆者找到了解決中國種業(yè)營銷管理的密鑰,,這個(gè)密鑰不是別的,,正是我國傳統(tǒng)文化儒家所論及的“道”,。換句話說,“種業(yè)營銷,,中國式解決方案”,,它顯著不同于西方管理(營銷)學(xué),首先它所運(yùn)用的是“道”來解決營銷的系統(tǒng)問題,;其次,,在把握“道”的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化運(yùn)用“術(shù)”與“器”來解決所面臨的營銷實(shí)際問題,。《易經(jīng)》曰:“形而上者謂之道,形而下者謂之器,?!?/section>可見,,“道”是指脫離事與物的本體,并對(duì)其進(jìn)行實(shí)質(zhì)性與抽象性的一種認(rèn)知,,它具有認(rèn)知的普適性與理解的正確性,;而“器”主要還是停留在對(duì)事與物的表象認(rèn)知,并未觸及事與物的本質(zhì),,并隨事與物對(duì)象的不同以及時(shí)空的變化而有所變化,。例如,筆者所提出的“三達(dá)營銷”,,它不僅適合于種子行業(yè),,同樣適合于其它行業(yè)如IT、醫(yī)藥,、家電,、快速消費(fèi)品等,也就是說,,這些行業(yè)同樣需要秉持仁(義),、智、勇來做好營銷管理,,這是因?yàn)椋?/span>“三達(dá)營銷”是“道”,。但又因不同行業(yè)以及行業(yè)發(fā)展的不同發(fā)展階段而有其特殊性,故僅有“道”是不足以解決具體問題的,,需要的是在“道”的基礎(chǔ)之上,,進(jìn)一步對(duì)“術(shù)”進(jìn)行研究,進(jìn)而找到屬于“形而下”的“器”,,從而達(dá)成“以道馭術(shù)”,、“以道生術(shù)”與“以術(shù)制器”的管理目的。需要指出的是,,通常人們?cè)谡務(wù)摗靶g(shù)”時(shí),,實(shí)際上是包含了談“器”,這是因?yàn)椤靶g(shù)”與“器”通常難以分開,,也可以說“術(shù)”是體,,“器”為用,而體用是需要相生相合的,。既然,,管理強(qiáng)調(diào)“以道馭術(shù)”、“以道生術(shù)”與“以術(shù)制器”,,那么種業(yè)營銷的“術(shù)”,、“器”又是什么呢?或者說,如何開展道德營銷,、能力營銷和情商營銷呢,?基于擁有二十多年的行業(yè)與管理研究經(jīng)歷與心得,筆者認(rèn)為,,在“三達(dá)營銷”這一管理之道的統(tǒng)領(lǐng)下,,道德營銷、能力營銷和情商營銷需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的“管理之術(shù)”,,而這些“管理之術(shù)”實(shí)際上就是對(duì)“三達(dá)營銷”核心要旨的分解與應(yīng)用,,具體如下。- 道德營銷,,它分解為君子營銷,、仁義營銷、禮儀營銷和中庸?fàn)I銷等四大營銷方式,;
- 能力營銷,,它分解為戰(zhàn)略營銷、戰(zhàn)術(shù)營銷和執(zhí)行營銷等三大營銷方式,;
- 情商營銷,,它分解為生活情商、工作情商,、交際情商和商業(yè)情商,。
與上同理,“三達(dá)營銷”管理之道理論體系下的“器”,,主要是對(duì)“術(shù)”的分解與應(yīng)用,,詳見第二篇到第四篇(后續(xù))。例如,,種業(yè)營銷需要開展各種促銷活動(dòng),,而每一項(xiàng)促銷活動(dòng),其本質(zhì)都是“器”,,也就是具體的方法與手段,,它們會(huì)跟使管理環(huán)境的變化而變化。譬如,,對(duì)IT,、醫(yī)藥、家電,、快速消費(fèi)品等行業(yè)可能有效的促銷方法與手段,對(duì)種業(yè)并不一定有效,,反之亦然,。因受篇幅限制,本篇僅論述“種業(yè)營銷,中國式解決方案”的道篇,,也就是“三達(dá)營銷”管理之道的理論體系,,至于管理之術(shù)與管理之器將在第二、三,、四篇分別論述,。張亞兵(含弘),,國內(nèi)著名管理培訓(xùn)師,,于1992年獲江蘇農(nóng)學(xué)院(現(xiàn)揚(yáng)州大學(xué))作物遺傳育種專業(yè)碩士,2003年獲中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)工商管理碩士MBA,,通過安徽人民出版社出版發(fā)行暢銷全國的“種業(yè)管理五部曲”著作,,分別為《贏勝種業(yè)》《贏銷種業(yè)》《贏得客戶》《贏在終端》《贏領(lǐng)種業(yè)》,以及通過安徽電子音像出版社(時(shí)代傳媒)《把握趨勢贏勝種業(yè)》《把握趨勢贏銷種業(yè)》《種業(yè)客戶管理》《把握趨勢贏勝終端》《把握趨勢贏領(lǐng)種業(yè)》DVD視頻講解光碟,,累計(jì)發(fā)表50余篇學(xué)術(shù)論文,,先后5次應(yīng)農(nóng)業(yè)部邀請(qǐng)并分別在第四、十,、十一,、十二、十六屆全國種子雙交會(huì)作種業(yè)發(fā)展與企業(yè)成長專題演講,。
作者丨張亞兵(含弘)
編輯丨農(nóng)財(cái)君
聯(lián)系農(nóng)財(cái)君丨18565265490
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南方農(nóng)村報(bào)丨農(nóng)財(cái)寶典