日前,，清華大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)院縣域治理研究中心發(fā)布《欠發(fā)達(dá)縣域數(shù)字化就業(yè)價(jià)值研究報(bào)告》。報(bào)告顯示,，數(shù)字化就業(yè)為年輕人返鄉(xiāng),、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
從星火燎原的阿里“淘寶村”到漸次生根的騰訊“為村”平臺(tái),，在鄉(xiāng)村數(shù)字化這方廣闊而精彩的舞臺(tái)上,，自然少不了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的身影，有的互聯(lián)網(wǎng)巨頭甚至成為了既搭臺(tái)又唱戲的“主角”,。和京東將客戶服務(wù)體系布局在江蘇宿遷的做法異曲同工,，阿里巴巴在河北巨鹿、張北等地開展的“客服縣”建設(shè)試驗(yàn),，目標(biāo)所指也在于通過將數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈條和體系中受空間限制較小,、勞動(dòng)要素相對密集、科技含量不算很高的環(huán)節(jié)加以集聚并轉(zhuǎn)移到欠發(fā)達(dá)縣域地區(qū),，推動(dòng)年輕人加速回流,、返鄉(xiāng)就業(yè)，通過聚攏更多人氣,、增添更強(qiáng)活力,，為全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興奠定更為堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
這種做法不僅好處顯而易見,、一石三鳥,，在盈利模式和發(fā)展模式層面上也具有一定的合理性、可持續(xù)性,。對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,，將客服體系放在欠發(fā)達(dá)縣域，可以大大減少土地,、房租,、人力等成本，特別是輔之以服務(wù)外包等運(yùn)營模式,，更能夠在不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的前提下實(shí)現(xiàn)管理的最優(yōu)化和效益的最大化,；對于返鄉(xiāng)青年來說,，既能夠回到熟悉的地方從而不必忍受思鄉(xiāng)之苦，又能夠做到回鄉(xiāng)而不務(wù)農(nóng),，無需風(fēng)吹日曬奔波在田頭,，更加契合年輕人的就業(yè)心理；對于地方政府來說,，數(shù)字客服產(chǎn)業(yè)落地生根,，不僅能夠帶來產(chǎn)值利稅，更能夠使欠發(fā)達(dá)地區(qū)能夠在數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈上找到合適的位置,，從而更為充分地分享數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來的龐大紅利和價(jià)值增強(qiáng),。縣城里人氣旺了,，服務(wù)業(yè)的盤子也會(huì)越來越大,，縣域經(jīng)濟(jì)的棋局也會(huì)真正活起來。
當(dāng)前,，伴隨“東數(shù)西算”工程穩(wěn)步推進(jìn),，我國數(shù)字生產(chǎn)力和生產(chǎn)要素正在進(jìn)行新一輪優(yōu)化布局。大數(shù)據(jù)運(yùn)算存儲(chǔ)設(shè)施,、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)客戶服務(wù)體系等數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈條的部分環(huán)節(jié),，正在加速從東部向中西部轉(zhuǎn)移,、從城市向鄉(xiāng)村延伸,，鄉(xiāng)村環(huán)境承載空間大、土地勞動(dòng)力成本低等比較優(yōu)勢也越發(fā)凸顯,。在這一過程中,，需要轉(zhuǎn)移的，不僅是硬件設(shè)施,，還有勞動(dòng)力等生產(chǎn)要素,；需要優(yōu)化的，不僅是分工結(jié)構(gòu),，也有營商環(huán)境等軟實(shí)力,。
要讓數(shù)字化就業(yè)成為越來越多農(nóng)村青年的首選，吸引他們踏上返鄉(xiāng)的歸途,，一方面要撬動(dòng)政策杠桿,，讓落戶于欠發(fā)達(dá)縣域特別是鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)幫扶縣的數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)享受稅費(fèi)、融資,、土地等扶持政策,，同時(shí)也要通過加快數(shù)字政府建設(shè)等，不斷優(yōu)化這些地方的營商水平,，提高政府辦事效率,，真正做到無事不擾,，讓數(shù)字經(jīng)濟(jì)之花絢爛開放。
一枝獨(dú)秀不是春,，百花齊放春滿園,。在數(shù)字產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的發(fā)展大勢和時(shí)代浪潮中，欠發(fā)達(dá)縣域能做的,，絕不僅僅是打造幾個(gè)“客服縣”,，更可以在數(shù)字文創(chuàng)、算力產(chǎn)業(yè)服務(wù)等新興業(yè)態(tài)中分到更多蛋糕,、嘗到更多甜頭,。
（作者付偉，南方農(nóng)村報(bào)特約評論員）