4月12日，廣東省婦聯(lián)以線下線上結合的形式,，舉辦“南粵女聲+”微信小程序上線一周年暨“粵姐姐執(zhí)委學堂”開講活動,，總結網上婦聯(lián)建設工作經驗,，推動婦聯(lián)工作高質量發(fā)展,。省婦聯(lián)副主席羅敏出席活動并講話,。

近年來,，廣東省婦聯(lián)加強網上婦聯(lián)建設,，走好網上群眾路線,。通過“互聯(lián)網+婦聯(lián)網”,，打造“指尖上的溫暖之家”——全國省級婦聯(lián)首個服務型小程序“南粵女聲+”。該小程序于2022年4月上線，面向全省婦女和家庭重點提供“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”“法律維權”“家庭教育”“關愛服務”四大服務,，面向婦聯(lián)組織提供事項處理,、線上學習等功能，實現(xiàn)了與廣東數(shù)字政府各個應用之間的數(shù)據共享與數(shù)字共治,，讓廣大婦女共享數(shù)字經濟發(fā)展成果,。

“‘南粵女聲+’微信小程序聚焦婦女和家庭關切，打通服務婦女群眾‘最后一米’,?！睋澳匣浥?”相關負責人介紹，小程序開通了“微信一鍵登錄”功能,，讓婦女群眾能夠在進入小程序后,，即刻即時求助；四大板塊提供了案例查詢,、在線留言,、熱線電話等多種求助途徑。

此外,，小程序建立“即時收集,、精準流轉、專人對接”的全流程工作閉環(huán),，實現(xiàn)48小時內回應婦女訴求的服務目標,。組織一批來自法律、心理,、教育等不同領域的專家進駐平臺,，為廣大婦女和家庭持續(xù)提供個性化的指導服務。小程序還開設“找組織”服務,，系統(tǒng)根據用戶定位智能推薦最近的婦聯(lián)組織,，并智能提示距離當前定位的距離，導航直達,，實現(xiàn)哪里有婦女需求,，哪里就能提供精準服務。

據“南粵女聲+”相關負責人介紹,，小程序充分利用“互聯(lián)網+婦聯(lián)網”,，與省婦女兒童活動中心的“少兒培訓”“老人大學”、廣州“羊城家政”,、中山“媽媽崗”,、惠州“創(chuàng)業(yè)幫幫”等精選服務實現(xiàn)互聯(lián)互通。

與此同時,，小程序創(chuàng)新方式,，打造學習賦能數(shù)字化平臺。開設“公開課”與“知識庫”學習專區(qū)，助力婦女提升自身素養(yǎng),，促進家庭親子和諧,。同時，打造“粵姐姐執(zhí)委學堂”,，面向全省五級婦聯(lián)執(zhí)委提供在線學習,、答題服務，助力基層執(zhí)委提高履職能力,。

據介紹,，“南粵女聲+”小程序上線一年來，小程序訪問量120多萬人次,，發(fā)布各類資訊信息13000多條,，已處理咨詢、求助1000多條,，開通“婦聯(lián)好聲音普法課堂”“專家談家教”“粵姐姐說健康”等主題欄目20多個,，推出微課200多節(jié)，科普知識300多條,，吸引近100萬人參加各類線上線下活動,。被評為2022年度婦女工作改革創(chuàng)新十佳案例。

【記者】楊娉婧

【通訊員】曾桂敏