近年來，各地各有關(guān)部門與廣大農(nóng)機制造企業(yè)認真貫徹落實黨中央,、國務院關(guān)于建設質(zhì)量強國的決策部署,，采取有力舉措，推動農(nóng)機裝備產(chǎn)業(yè)不斷壯大,，農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量水平持續(xù)穩(wěn)步提升,，較好滿足了糧食和重要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)所需。但是,，一些農(nóng)機產(chǎn)品可靠性不高,、耐用性不強、性能不優(yōu),，產(chǎn)品質(zhì)量和售后保障能力不夠等問題還有待解決,。

為全面提高農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量總體水平，推進農(nóng)業(yè)機械化和農(nóng)機裝備產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，近日,，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部辦公廳,、工業(yè)和信息化部辦公廳、市場監(jiān)管總局辦公廳發(fā)布通知,，要求各地各有關(guān)部門與廣大農(nóng)機制造企業(yè)落實制造企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量主體責任,、提升企業(yè)研發(fā)制造質(zhì)量水平、提升企業(yè)研發(fā)制造質(zhì)量水平,、強化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理,、加大推廣應用驗證及扶持力度、改進售后維修服務,、加強部門協(xié)同聯(lián)動,。

具體要求如下。

一,、總體要求

以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,，全面貫徹落實黨的二十大精神，按照《質(zhì)量強國建設綱要》的要求,，以充分滿足廣大農(nóng)民群眾對高質(zhì)量農(nóng)機產(chǎn)品的需求為目標,，以提升產(chǎn)品研發(fā)制造水平和售后保障能力為重點，強化企業(yè)主體責任,，加強產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,，提升產(chǎn)品推廣應用和維修服務水平，加快補齊大型大馬力高端智能農(nóng)機裝備和丘陵山區(qū)適用小型機械“一大一小”等短板弱項,，持續(xù)強化農(nóng)機裝備可靠性,、耐用性和使用性能試驗驗證，不斷提升農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量水平,，為農(nóng)業(yè)機械化全程全面高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐,。

二、落實制造企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量主體責任

農(nóng)機制造企業(yè)是產(chǎn)品質(zhì)量的責任主體,。要指導企業(yè)建立健全農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量責任制,，將加強質(zhì)量建設作為企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要內(nèi)容，將質(zhì)量主體責任意識融入到企業(yè)文化中,、落實在經(jīng)營活動中,；統(tǒng)籌整合科技,、人才等資源力量,，加快攻克制約農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量提升的技術(shù)難題；完善產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,，嚴格按照國家法律法規(guī),、產(chǎn)業(yè)政策及產(chǎn)品標準組織生產(chǎn)，加強計量器具配備和使用管理，嚴把對整機可靠性有重要影響的原材料,、零部件采購驗收,，嚴抓研發(fā)制造過程中的關(guān)鍵點質(zhì)量控制和監(jiān)督，嚴格按照相關(guān)標準開展機具耐久性,、可靠性試驗驗證,，確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量可靠；積極采用信息化,、智能化技術(shù),，加強研發(fā)設計、生產(chǎn)制造,、推廣使用,、售后服務等環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)測，促進產(chǎn)品質(zhì)量性能不斷改進,。要引導企業(yè)圍繞糧食和重要農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)產(chǎn)保供所需重點農(nóng)機產(chǎn)品,，加強技術(shù)改造和創(chuàng)新，促進提升綠色,、智能,、精準水平。

三,、提升企業(yè)研發(fā)制造質(zhì)量水平

高質(zhì)量農(nóng)機產(chǎn)品首先是產(chǎn)出來的,。聚焦夯實農(nóng)機制造企業(yè)科技自主創(chuàng)新基礎能力，在農(nóng)機領(lǐng)域推動實施基礎產(chǎn)品可靠性“筑基”和整機裝備與系統(tǒng)可靠性“倍增”工程,，加強關(guān)鍵基礎材料,、先進基礎工藝攻關(guān)，提高核心基礎零部件,、核心基礎元器件可靠性,，促進整機裝備可靠性關(guān)鍵指標提升。要發(fā)揮計量在農(nóng)機產(chǎn)品研發(fā)制造中的基礎保障作用,，圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的計量測試需求,，加強技術(shù)改進、方法創(chuàng)新和裝備研制,，不斷提升農(nóng)機裝備產(chǎn)業(yè)計量測試服務能力和水平,；發(fā)揮標準對農(nóng)機產(chǎn)品可靠性要求的引領(lǐng)作用，加強整機可靠性設計,，提高整機可靠性指標要求,，重點針對大中型、復合型和丘陵山區(qū)農(nóng)機裝備整機及核心基礎零部件（元器件）,、先進基礎工藝,、關(guān)鍵基礎材料開展標準研制，統(tǒng)籌推進農(nóng)機裝備全產(chǎn)業(yè)鏈上下游標準銜接，加快提升全產(chǎn)業(yè)鏈標準協(xié)調(diào)配套水平,。積極引導企業(yè)進行智能化改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型,，建設智能工位、產(chǎn)線,、車間,、工廠，利用精密成型,、智能數(shù)控,、機器人作業(yè)系統(tǒng)等先進加工技術(shù)和裝備，提升企業(yè)智能化制造水平和質(zhì)量管控能力,。要推動相關(guān)行業(yè)協(xié)會加強農(nóng)機產(chǎn)品可靠性檢驗專業(yè)人才培訓,，開展創(chuàng)新大賽、工作經(jīng)驗交流等活動,，總結(jié)形成一批農(nóng)機產(chǎn)品可靠性解決方案并加以推廣,。

四、強化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理

產(chǎn)品質(zhì)量既是產(chǎn)出來的,，也是管出來的,。要對重點農(nóng)機產(chǎn)品持續(xù)開展質(zhì)量監(jiān)督抽查，嚴肅處理生產(chǎn)銷售不合格農(nóng)機產(chǎn)品的企業(yè),。要建立健全農(nóng)機裝備質(zhì)量認證體系,，支持在農(nóng)機裝備產(chǎn)業(yè)重點地區(qū)建立公共服務平臺，持續(xù)推進企業(yè)質(zhì)量認證提升行動,。加強強制性產(chǎn)品認證監(jiān)管,，依法查處未經(jīng)認證擅自出廠、銷售等違法行為,，并將行政處罰結(jié)果納入國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),。鼓勵和支持制造企業(yè)對其產(chǎn)品開展自愿性認證，促進企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)和質(zhì)量控制能力提升,。要加強對農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測和認證機構(gòu)的監(jiān)督管理,，對出具不實和虛假檢驗檢測報告、認證證書的機構(gòu),，依法依規(guī)嚴肅處理,。要組織開展在用重點農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查，及時掌握重點機具整體質(zhì)量狀況,，按規(guī)定發(fā)布調(diào)查結(jié)果,，督促制造企業(yè)對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改。要依法依規(guī)協(xié)調(diào)處理農(nóng)機質(zhì)量投訴,，加強動態(tài)監(jiān)測,，對出現(xiàn)多次投訴或農(nóng)民群眾反映強烈的問題產(chǎn)品開展針對性質(zhì)量調(diào)查,、監(jiān)督抽查和農(nóng)機試驗鑒定產(chǎn)品及證書標志使用情況監(jiān)督等,，嚴肅處理違規(guī)制造企業(yè),。

五、加大推廣應用驗證及扶持力度

農(nóng)機產(chǎn)品需要在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實際應用和市場競爭中不斷檢驗,、改進和提升質(zhì)量性能,。要聚焦補短板農(nóng)機產(chǎn)品以及關(guān)鍵零部件，實施研發(fā)制造推廣應用一體化試點,，強化適用性,、可靠性試驗鑒定考核，加快新研機具的熟化,、優(yōu)化,，促進農(nóng)機研發(fā)制造與推廣應用協(xié)調(diào)發(fā)展。要加快農(nóng)機試驗鑒定方法和技術(shù)研究,，充分發(fā)揮農(nóng)機試驗鑒定對創(chuàng)新產(chǎn)品推廣應用和質(zhì)量提升的牽引作用,；不斷改進整機性能與可靠性試驗檢測方法，完善田間作業(yè)參數(shù)試驗檢測與考核評價機制,，加快提升零部件和整機可靠性的試驗檢測與鑒定能力,，推動檢驗檢測設備信息化、數(shù)字化和智能化升級改造,。要建立完善質(zhì)量評價結(jié)果反饋機制,，加強農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量試驗檢測數(shù)據(jù)分析，引導企業(yè)明確提升農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量的研發(fā)方向和改進重點,。要運用好大型大馬力高端智能農(nóng)機裝備和丘陵山區(qū)適用小型機械研發(fā)制造推廣應用先導區(qū)和全程機械化示范縣等平臺載體,，支持相關(guān)專業(yè)機構(gòu)開展農(nóng)機產(chǎn)品可靠性技術(shù)研究和聯(lián)合攻關(guān)，開發(fā)試驗工具,、創(chuàng)新試驗方法,，強化可靠性指標檢測評價，加速農(nóng)機創(chuàng)新產(chǎn)品熟化應用和質(zhì)量提升,。要穩(wěn)定實施農(nóng)機購置與應用補貼政策,，引導農(nóng)民購置應用技術(shù)先進、好用耐用,、價廉質(zhì)優(yōu)的高質(zhì)量農(nóng)機產(chǎn)品,；加大認證結(jié)果采信力度，直接采信強制性產(chǎn)品認證結(jié)果,，鼓勵采信自愿性產(chǎn)品認證結(jié)果,；推進補貼機具“優(yōu)機優(yōu)補”，統(tǒng)籌農(nóng)機試驗鑒定,、認證,、檢測等機構(gòu)精準高效將“優(yōu)機”產(chǎn)品識別出來,，在風險可控的基礎上，對“優(yōu)機”產(chǎn)品給予差異化支持,，引導農(nóng)機制造企業(yè)更加重視提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平,。

六、改進售后維修服務

良好的售后維修服務是農(nóng)機產(chǎn)品保持質(zhì)量性能穩(wěn)定,、延長使用壽命的重要保障,。要進一步壓實農(nóng)機產(chǎn)品“三包”責任，推動延長拖拉機,、聯(lián)合收割機等重點農(nóng)機產(chǎn)品“三包”有效期,，督促企業(yè)建立健全銷售區(qū)域的維修網(wǎng)點，優(yōu)化配件供應體系,，確保實現(xiàn)應修盡修快修修好,，保障在用農(nóng)機以良好性能投入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。要加強農(nóng)機產(chǎn)品社會維修網(wǎng)點布局和規(guī)劃,，探索推廣農(nóng)機制造企業(yè)與農(nóng)機合作社,、農(nóng)機作業(yè)服務公司等共建維修網(wǎng)點的模式，推進區(qū)域農(nóng)機服務中心和高水平維修網(wǎng)點建設,，逐步形成結(jié)構(gòu)合理,、優(yōu)勢互補、便捷高效,、保障有力的農(nóng)機維修服務網(wǎng)絡,。要加強農(nóng)機維修人員的技術(shù)培訓和技能訓練，將農(nóng)機維修技能培訓作為高素質(zhì)農(nóng)民培育工作的重要內(nèi)容,，統(tǒng)籌利用好制造企業(yè),、職業(yè)技術(shù)院校、農(nóng)機社會化服務組織等專業(yè)力量,，不斷拓展維修人才培養(yǎng)渠道,。要積極組織開展農(nóng)機維修職業(yè)技能競賽，以賽促訓,，以賽提能,，不斷提升農(nóng)機維修人員技能水平。要積極爭取和推動設立農(nóng)機維修行業(yè)發(fā)展的扶持政策,，對專業(yè)農(nóng)機維修組織在用房建設,、設備采購及人員培訓等方面給予扶持，充分調(diào)動社會資源投入農(nóng)機維修行業(yè)的積極性,。要加強農(nóng)機維修事中事后監(jiān)管,，全面實施維修質(zhì)量承諾制度，依法依規(guī)加大對農(nóng)機維修企業(yè),、網(wǎng)點的監(jiān)督管理和政策技術(shù)服務力度,。要推動建設農(nóng)機管理服務信息化平臺,，強化重要農(nóng)時作業(yè)組織調(diào)度和服務保障，探索創(chuàng)新信息化條件下的農(nóng)機維修高效精準服務模式,。

七,、加強部門協(xié)同聯(lián)動

各級農(nóng)業(yè)農(nóng)村、工業(yè)和信息化,、市場監(jiān)督管理部門要按職能分工,，加強協(xié)同聯(lián)動,，密切工作聯(lián)系,，強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量管理與服務各項工作有序推進,、各項舉措有效落實,。要加強對本地區(qū)農(nóng)機制造企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量主體責任落實情況的督促指導，組織開展質(zhì)量動態(tài)監(jiān)測,，促進農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量信息互通,、抽檢互認、監(jiān)管互助,，實現(xiàn)一個部門發(fā)現(xiàn)問題,、其他部門共同跟進處理。要加強部門間執(zhí)法協(xié)作,，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為涉及其他部門職能的,，及時通報相關(guān)部門采取措施。要指導農(nóng)機試驗鑒定和檢驗檢測認證機構(gòu)不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量的檢測認證能力,，主動深入制造企業(yè)依法依規(guī)開展相關(guān)檢測認證服務,，幫助企業(yè)不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量。同時,，加快建立農(nóng)機試驗鑒定和檢測認證機構(gòu)間信息互聯(lián)互通機制,，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量檢測認證關(guān)口。要指導相關(guān)行業(yè)協(xié)會積極開展行業(yè)自律和質(zhì)量提升行動,，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在保護知識產(chǎn)權(quán)和遏制制售假冒偽劣產(chǎn)品等方面的重要作用,。要講好農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量故事，營造重視質(zhì)量,、重視售后服務的良好社會氛圍,。