工欲善其事,必先利其器,。為助力春耕生產(chǎn),,維護(hù)農(nóng)機(jī)消費(fèi)者合法權(quán)益,,3月15日,,廣東省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳聯(lián)動(dòng)全國“農(nóng)機(jī)3·15”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng),,在肇慶市廣寧縣同步舉辦以“提質(zhì)增糧推技術(shù),護(hù)農(nóng)增效提單產(chǎn)”為主題的省市聯(lián)動(dòng)“農(nóng)機(jī)3·15”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng),。本次活動(dòng)由廣東省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳主辦,,廣東省農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心、肇慶市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局,、廣寧縣人民政府承辦,,廣東省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)裝備研究所、肇慶市農(nóng)業(yè)機(jī)械安全監(jiān)督管理所,、廣寧縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局,、廣寧縣農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理總站協(xié)辦。
“請(qǐng)問我想買臺(tái)微耕機(jī),,怎么選,?”現(xiàn)場各個(gè)展位前,圍滿了前來咨詢的農(nóng)戶,。對(duì)此,,廣東省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)裝備研究副部長馮小川現(xiàn)場講解,在購買農(nóng)機(jī)的過程中,,應(yīng)“一看,,二試,三檢查”,?!斑x擇信譽(yù)良好、配件齊全,,具備售后服務(wù)能力的正規(guī)農(nóng)機(jī)銷售網(wǎng)點(diǎn),。選擇適用的動(dòng)力主機(jī)和配套機(jī)具。還要選擇正規(guī)廠家生產(chǎn)的,,農(nóng)機(jī)推廣鑒定證,、生產(chǎn)許可證、出廠檢驗(yàn)合格證“三證”齊全的合規(guī)產(chǎn)品,。馮小川特別提醒農(nóng)戶,,購買農(nóng)機(jī)后,應(yīng)及時(shí)到農(nóng)機(jī)管理部門做好農(nóng)機(jī)登記備案,,保管好發(fā)票和相關(guān)憑證,,接受廠家使用技術(shù)培訓(xùn),才能最大程度保證使用安全和自身權(quán)益,。
針對(duì)農(nóng)機(jī)投訴維權(quán)問題,,廣東省農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心阮堅(jiān)表示,目前農(nóng)機(jī)投訴維權(quán)受理的原則是“屬地管理,、就近處理,、首問負(fù)責(zé)、無償服務(wù)”,,簡單的來說,,就是大家購買的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品在三包期內(nèi)出現(xiàn)了質(zhì)量上問題,和經(jīng)銷商或者生產(chǎn)廠家溝通協(xié)調(diào)不了,,可以去找當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督機(jī)構(gòu)提出維權(quán)申請(qǐng),,各級(jí)農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督機(jī)構(gòu)將為農(nóng)戶提供貼心的,、免費(fèi)的服務(wù)。
3月11日,,在2024年全省春耕現(xiàn)場活動(dòng)上同步啟動(dòng)了以“提質(zhì)增糧推技術(shù) 護(hù)農(nóng)增效提單產(chǎn)”為主題的廣東“農(nóng)機(jī)3·15”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)?,F(xiàn)場派發(fā)農(nóng)機(jī)化相關(guān)法律法規(guī)、農(nóng)機(jī)質(zhì)量用戶手冊(cè),、農(nóng)機(jī)作業(yè)防災(zāi)救災(zāi)應(yīng)急處置流程,、倡議書、宣傳小冊(cè)子和掛圖等資料,,解答有關(guān)農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼,、農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴等有關(guān)問題咨詢。廣東省農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心發(fā)布了《提質(zhì)增糧推技術(shù),,護(hù)農(nóng)增效提單產(chǎn)——2024年廣東“農(nóng)機(jī)3·15”活動(dòng)倡議書》,,提出要做好強(qiáng)化責(zé)任、恪守法規(guī),、誠信經(jīng)營,、創(chuàng)新發(fā)展等工作,共同營造誠實(shí)守信,、創(chuàng)新務(wù)實(shí)的行業(yè)氛圍,,一起守護(hù)農(nóng)機(jī)消費(fèi)質(zhì)量和安全,為廣東農(nóng)機(jī)高質(zhì)量發(fā)展夯實(shí)根基,。
除了線下活動(dòng),,省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳還在官方網(wǎng)站及省農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心公眾號(hào)專設(shè)“農(nóng)機(jī)戰(zhàn)春耕——農(nóng)機(jī)化轉(zhuǎn)型升級(jí)”宣傳專欄,發(fā)布了2023年谷物烘干機(jī)質(zhì)量調(diào)查結(jié)果,,公布省,、市、縣各級(jí)農(nóng)機(jī)部門農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴電話,,陸續(xù)報(bào)道全省各地開展“農(nóng)機(jī)3·15”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)情況及上載各類農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴宣傳小視頻,,市民和農(nóng)民朋友們可持續(xù)關(guān)注了解。
肇慶市廣寧縣是“平安農(nóng)機(jī)”示范縣,,廣寧縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,2024年,廣寧縣將全力打造“便民投訴,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督示范點(diǎn),,進(jìn)一步暢通農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴渠道,方便廣大農(nóng)民群眾反映農(nóng)機(jī)質(zhì)量訴求,,維護(hù)農(nóng)民群眾的合法權(quán)益,;進(jìn)一步推廣先進(jìn)、適用,、安全的農(nóng)業(yè)機(jī)械裝備和農(nóng)機(jī)化技術(shù),,提高農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量和作業(yè)質(zhì)量,;進(jìn)一步發(fā)揮農(nóng)業(yè)機(jī)械化增產(chǎn)減損、節(jié)本增效作用,,為加快建設(shè)農(nóng)業(yè)強(qiáng)縣,,提供強(qiáng)有力的技術(shù)裝備支撐。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),,今天廣東省肇慶、茂名,、中山,、湛江、河源,、清遠(yuǎn),、韶關(guān)、惠州,、江門,、廣州、陽江,、汕尾,、珠海、潮州,、云浮,、揭陽等多地都舉辦了“農(nóng)機(jī)3·15”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng),共同營造農(nóng)機(jī)化發(fā)展良好氛圍,。
陽江市積極開展“農(nóng)機(jī)3·15”活動(dòng)
3月15日湛江市坡頭區(qū),、麻章區(qū),、徐聞縣、雷州市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局分別開展2024年“農(nóng)機(jī)3.15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng),。
2024年高州市“農(nóng)機(jī)3·15”消費(fèi)者權(quán)益日共派發(fā)各種宣傳資料1100余份,、接待群眾咨詢450多人次。
【作者】趙飄飄
【通訊員】沈益梓
【來源】南方農(nóng)村報(bào)社