盤阿伯熟悉地走進(jìn)敞著門的院子里,，“來拿快遞了?！痹捯粑绰?，花姐默契地走進(jìn)屋內(nèi)，把貨架上的三個(gè)快遞挑揀出來，這是盤阿伯在網(wǎng)上買的豆角種子,?！斑^節(jié)的時(shí)候，還有樹苗,、花苗,，現(xiàn)在村民們都喜歡網(wǎng)購?！彼a(bǔ)充道,。花姐本名唐富花,，是清遠(yuǎn)市連南瑤族自治縣三排鎮(zhèn)連水村村民,，也是連水村電子商務(wù)公共服務(wù)站站長。

盤阿伯等村民在連水村電商服務(wù)站內(nèi)取快遞

目前,，在連南瑤族自治縣,，共設(shè)立了53個(gè)村級電商服務(wù)站，其中有35個(gè)站點(diǎn)提供“快遞免費(fèi)進(jìn)村”服務(wù),。

2022年中央一號文件提出,，加快農(nóng)村物流快遞網(wǎng)點(diǎn)布局，實(shí)施“快遞進(jìn)村”工程,，鼓勵(lì)發(fā)展“一點(diǎn)多能”的村級寄遞物流綜合服務(wù)點(diǎn),，加快實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城工程。連南縣正以創(chuàng)建省級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣為契機(jī),，通過數(shù)字化手段建設(shè)縣,、鎮(zhèn)、村三級電商服務(wù)站點(diǎn)和物流配送體系,，不斷加快農(nóng)村電商發(fā)展步伐。

“一人一碼”實(shí)現(xiàn)快遞免費(fèi)進(jìn)村

“連南的村莊分散,，交通物流條件較差,，導(dǎo)致農(nóng)村物流配送的成本高、耗時(shí)長,?！边B南瑤族自治縣經(jīng)濟(jì)事務(wù)中心副主任劉燕華指出，由于配送效率得不到保障,，且效益低,，快遞公司對農(nóng)村地區(qū)的站點(diǎn)部署意愿不高。農(nóng)村物流“最后一公里”難題長期制約著連南農(nóng)村電商的發(fā)展,。

“以前,，我去縣城接小孩放學(xué)就要幫鄰居們捎好多快遞?！比缃窨爝f送進(jìn)村,，花姐不由得感到輕松許多,。在縣城上班的盤大哥“處境”相似，“每天一下班就是幫老婆取快遞回來,?！笨爝f配送問題成為不少村民生活當(dāng)中的小困擾。

2019年,，連南瑤族自治縣申報(bào)成為“2020年省級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣”,，為促進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展，著力破解物流難題,，連南以示范縣項(xiàng)目為抓手,，共建立1個(gè)縣級電商服務(wù)中心，7個(gè)鎮(zhèn)級,、53個(gè)村級電商服務(wù)站點(diǎn),，覆蓋全縣所有鎮(zhèn)以及70%以上行政村。

連水村電子商務(wù)公共服務(wù)站就設(shè)在花姐的家

以鎮(zhèn),、村電商服務(wù)站點(diǎn)為依托,，為快遞包裹、農(nóng)資產(chǎn)品集散提供服務(wù)場所,，2021年,，連南縣繼續(xù)打造“連南鄉(xiāng)村驛站”縣級數(shù)字智慧物流平臺(tái)銜接各鎮(zhèn)村民，并建立縣農(nóng)村電商快遞物流集散中心（中轉(zhuǎn)倉）銜接縣內(nèi)所有快遞品牌,，對每一個(gè)鎮(zhèn),、村、人進(jìn)行專用賦碼,，實(shí)現(xiàn)“快遞免費(fèi)進(jìn)村”,。

連南農(nóng)村電商快遞物流集散中心內(nèi)，數(shù)排標(biāo)著不同鎮(zhèn)村站點(diǎn)及編碼的快遞貨架兩側(cè),，分揀人員正有序地將快遞包裹進(jìn)行掃描入庫,。門口四個(gè)標(biāo)著“81”“98”等不同二位數(shù)的紅藍(lán)色框子格外引人注意，“這是提供給其他快遞公司投放包裹的,，不同的二位數(shù)代表不同的鎮(zhèn),，比如‘98’就是寨崗鎮(zhèn)?！笨h集散中心運(yùn)營經(jīng)理廖振武告訴記者,，只要快遞包裹填的是縣集散中心的地址，并且附有用戶唯一碼,，都會(huì)接收并轉(zhuǎn)送進(jìn)村,。

每排快遞貨架都標(biāo)著不同的鎮(zhèn)村編碼

用戶唯一碼怎么注冊？自己的快遞如何免費(fèi)送進(jìn)村？

“村民通過‘連南鄉(xiāng)村驛站’平臺(tái)綁定個(gè)人資料,，獲取唯一編碼,，并將各大購物平臺(tái)的地址修改成縣集散中心代收地址+（用戶唯一碼），集散中心則通過用戶唯一碼在系統(tǒng)進(jìn)行識(shí)別分揀再免費(fèi)轉(zhuǎn)送到村,?！边B南縣助農(nóng)主播李小慧貼心地為大家錄制了普通話、瑤話,、三江話三個(gè)版本的開通教程,，視頻下方，村民們踴躍留言點(diǎn)贊,。

“日派千件”物流配送面臨成本困局

通過前期在各鎮(zhèn)村進(jìn)行入戶講解,，線上線下聯(lián)動(dòng)宣傳，2021年11月17日,，第一單快遞從縣集散中心出發(fā)派送到大坪鎮(zhèn)大坪村,。

“村民們都很支持！”廖振武表示,，“連南鄉(xiāng)村驛站”自正式運(yùn)行以來,，已開通35個(gè)村站，注冊人數(shù)達(dá)9149人,，覆蓋7個(gè)鎮(zhèn),、38個(gè)行政村，四條物流配送線路每天的派單量平均在1000件左右,。

連南農(nóng)村電商快遞物流集散中心

“連南很多村都比較邊緣化,，打通物流的‘最后一公里’，不僅讓村民享受便捷的快遞服務(wù),，促進(jìn)線上消費(fèi),，也有利于培育電商氛圍，進(jìn)而推進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,?！眲⒀嗳A認(rèn)為。

物流之于電商,，是最基礎(chǔ)的保障。但隨著連南“快遞免費(fèi)進(jìn)村”的進(jìn)一步覆蓋,，物流配送成本也與之上漲,。“分揀人員和運(yùn)輸司機(jī)共9人,，每月快遞分揀,、配送成本需4-5萬元。”廖振武指出,，單靠快遞配送明顯無法支撐站點(diǎn)的持續(xù)運(yùn)營,。

他嘗試過拓展快遞業(yè)務(wù)，與郵政,、韻達(dá)開展深度合作,，提供村級站點(diǎn)的寄件服務(wù)，“剔除快遞公司的寄件成本,，還要給站長傭金,、司機(jī)提成，沒有多大的盈利空間,。并且寄件量少,，一個(gè)月下來，站長最多就掙100塊,?！绷握裎涮寡裕拔覀円部紤]過‘客貨一體化’,，但連南的農(nóng)村分散,，山路環(huán)繞，車最多只能配送到主道路兩側(cè)的村莊,，不符合實(shí)際,。”

盈利路徑尚未打通,，農(nóng)村物流配送成本如何消化成為最大困局,。

“一點(diǎn)多能”促進(jìn)農(nóng)村電商雙向流動(dòng)

讓縣、鎮(zhèn),、村三級電商服務(wù)站承載更多內(nèi)容,，提供綜合性服務(wù)，發(fā)揮“一點(diǎn)多能”的價(jià)值成為破局關(guān)鍵,。一方面,，推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品上行；另一方面,，促進(jìn)消費(fèi)品下鄉(xiāng),，實(shí)現(xiàn)雙向流動(dòng)。通過開展日用消費(fèi)品,、農(nóng)資下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城等物流快遞共同配送服務(wù),，降低物流成本。

在連南瑤族自治縣縣級電商服務(wù)中心,，從各村級電商服務(wù)站收購上來的苦齋婆,、白菜干,、冬菇、土茯苓,、牛大力等干貨,、藥材擺滿了貨柜?！斑@些都是連南本地的農(nóng)特產(chǎn)品,，我們通過村級電商服務(wù)站向農(nóng)戶收購散貨，再重新包裝,，貼上統(tǒng)一的標(biāo)簽售賣,。”該中心負(fù)責(zé)人趙土縣介紹道,，連南生態(tài)環(huán)境好,，農(nóng)產(chǎn)品尤其是山貨種類繁多，但是山多地少,，難以形成規(guī)模,，“都是農(nóng)戶散種散賣，銷路不暢,，通過中心集中收購,、建立品牌，有利于對接市場,?！?/p>

連南瑤族自治縣縣級電商服務(wù)中心

通過村級電商服務(wù)站向村民收購的農(nóng)產(chǎn)品

據(jù)介紹，目前中心內(nèi)共上架32個(gè)類別的農(nóng)產(chǎn)品,、工藝品,，從2021年元旦至2022年2月底，銷售額達(dá)1223萬元,。

村級電商服務(wù)站主要由有電商創(chuàng)業(yè)意愿的村民以及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營主體參與運(yùn)營,。“我們承建站點(diǎn)的硬件設(shè)施,，并指導(dǎo)站長創(chuàng)建個(gè)人網(wǎng)店,，包括如何進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的上架、定價(jià),?！壁w土縣說。

三江鎮(zhèn)城西村的李育梅作為最早一批“吃螃蟹的人”,，從2014年開始就加入農(nóng)村淘寶的經(jīng)營大軍當(dāng)中,，現(xiàn)在的她是三江鎮(zhèn)電商服務(wù)站站長，將實(shí)體農(nóng)資店與農(nóng)村電子商務(wù)相結(jié)合,，運(yùn)營得有聲有色,。

“接下來，我們將推出‘連南鄉(xiāng)村數(shù)字服務(wù)’平臺(tái),，拓展鎮(zhèn)村級電商服務(wù)站點(diǎn)的業(yè)務(wù)板塊,，如寬帶報(bào)裝、代買代賣,、金融保險(xiǎn)咨詢等,。”廖振武還規(guī)劃,，一方面,，打通鄉(xiāng)村團(tuán)購市場，對接線下商超,，自營線上商城,，進(jìn)行同城配送，打造縣域本地的“美團(tuán)優(yōu)選”,；另一方面,，與連南的電商經(jīng)營主體合作，提供倉儲(chǔ)服務(wù),，實(shí)現(xiàn)貨物預(yù)入庫,，增加物流業(yè)務(wù)。

【記者】戴彎彎

【來源】南方農(nóng)村報(bào)