近日,廣東省中北部地區(qū)出現(xiàn)強(qiáng)對流天氣和持續(xù)性強(qiáng)降雨過程,省防總已于4月20日啟動防汛Ⅱ級應(yīng)急響應(yīng),。為應(yīng)對暴雨災(zāi)害,平安產(chǎn)險廣東分公司及時響應(yīng),,第一時間啟動緊急預(yù)案,,成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,多措并舉落實各項應(yīng)對工作,,以確保人民群眾生命財產(chǎn)安全,。
受本輪強(qiáng)降雨災(zāi)害影響,截至4月22日10時,,平安產(chǎn)險廣東分公司累計接到車險報案2651筆,,預(yù)估賠付金額2207.3萬元。在農(nóng)業(yè)保險方面,,平安產(chǎn)險廣東分公司累計接到報案128筆,,主要集中在清遠(yuǎn)、肇慶,、韶關(guān)等地,。截至目前,平安愛農(nóng)寶APP已累計向農(nóng)戶發(fā)布超4萬條預(yù)警信息。
在韶關(guān),,平安產(chǎn)險韶關(guān)中心支公司啟動大災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,,公司主要負(fù)責(zé)人帶隊前往受災(zāi)嚴(yán)重的頤景駿園小區(qū)和紅星大廈開展走訪,了解受災(zāi)情況,,部署指導(dǎo)搶險救援工作,,派駐理賠工作小組在韶關(guān)市受災(zāi)嚴(yán)重的區(qū)域搭建水淹車?yán)碣r服務(wù)點,指引客戶索賠流程和協(xié)助救援,。
在江門,,平安產(chǎn)險恩平支公司收到水產(chǎn)養(yǎng)殖戶鄭先生報案。據(jù)了解,,暴雨的猛烈程度超出鄭先生的預(yù)期,,導(dǎo)致養(yǎng)殖場的部分設(shè)施受損,水產(chǎn)養(yǎng)殖也受到影響,。面對突如其來的損失,,鄭先生立即通過平安愛農(nóng)寶APP進(jìn)行自助報案及查勘。在平安產(chǎn)險江門中心支公司理賠隊伍的幫助下,,鄭先生的理賠款僅用時5分鐘就到賬,。
在肇慶, 四會,、廣寧,、懷集等地多家農(nóng)房受暴雨影響造成不同程度損壞,平安產(chǎn)險肇慶中心支公司接到報案后,,立即派理賠員前往實地查勘,,截至4月21日,已完成11戶農(nóng)戶的現(xiàn)場查勘工作,。后續(xù),,該公司將通過簡化程序快處快賠,充分保障農(nóng)民財產(chǎn)權(quán)益,。
在陽江,平安產(chǎn)險陽江中心支公司開展農(nóng)房查勘工作,。
在清遠(yuǎn),,平安產(chǎn)險清遠(yuǎn)中心支公司迅速調(diào)集救援車輛,快速開展理賠救援工作,??蛻酎S先生車輛涉水行駛受損,理賠員向投保人詳細(xì)講解了理賠流程,第一時間調(diào)配救援車輛進(jìn)行施救,,并協(xié)助客戶推車至地勢高的位置,,避免車輛損失擴(kuò)大。
為加快水淹車的定損和理賠進(jìn)度,,平安產(chǎn)險清遠(yuǎn)中心支公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊走訪維修網(wǎng)點,,了解車輛受損情況,開通綠色通道,,指導(dǎo)車輛理賠工作,;理賠員加班加點推進(jìn)車輛拆檢、定損工作,,以期用最快的速度完成車輛定損,、理賠工作等,最大程度降低車輛損失,。
受強(qiáng)對流天氣影響,,接下來,廣東將進(jìn)入暴雨頻發(fā)的季節(jié),,平安產(chǎn)險廣東公司理賠專家提醒,,人員外出應(yīng)避開山邊、水邊等危險區(qū)域,,盡量留在安全的室內(nèi)區(qū)域暫避,;車主應(yīng)盡量將車輛轉(zhuǎn)移到地勢較高的地方,防止被水浸泡,。
【撰文】梁煜 楊雯潔
【來源】南方農(nóng)村報