4月18日晚,，清遠(yuǎn)連州市九陂鎮(zhèn)龍崗村村民黃先生的房屋因暴風(fēng)雨導(dǎo)致整個(gè)屋頂被掀翻。接到出險(xiǎn)報(bào)案后,，清遠(yuǎn)人保財(cái)險(xiǎn)工作人員馬上聯(lián)系村民了解災(zāi)情并安撫群眾,，迅速聯(lián)系村委先行安置村民。次日清晨,，該公司理賠人員迅速奔赴受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)查勘,，測(cè)量房屋受損面積后，通過(guò)人保理賠小程序app快速定損,，公司開(kāi)通綠色理賠通道,，快速劃付農(nóng)房險(xiǎn)賠款12000元。受災(zāi)村民收到賠款后,，感慨地說(shuō)道,，“沒(méi)想到這么快就收到賠款，黨和政府的惠民政策真好,，人保的理賠這么及時(shí),，讓我們的心踏實(shí)了！” 

4月18日至23日,，清遠(yuǎn)市各地均有持續(xù)性大暴雨局部特大暴雨,，多個(gè)區(qū)縣的農(nóng)房不同程度受災(zāi)受損,。在清遠(yuǎn)市金融工作局、國(guó)家金融監(jiān)督管理總局清遠(yuǎn)監(jiān)管分局的指導(dǎo)下,，清遠(yuǎn)人保財(cái)險(xiǎn)快速響應(yīng),，迅速組織開(kāi)展防災(zāi)減災(zāi)及理賠工作，有力幫助受災(zāi)群眾降低損失,、重建家園,。

聞“汛”而動(dòng)，快速部署

災(zāi)情就是命令,，4月19日以來(lái),，清遠(yuǎn)人保財(cái)險(xiǎn)多次組織召開(kāi)防災(zāi)防損工作會(huì)議，緊急部署防災(zāi)減災(zāi)和救災(zāi)理賠工作,。該公司黨委書(shū)記,、總經(jīng)理駱培平強(qiáng)調(diào)，全市系統(tǒng)把群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全放在第一位,，加強(qiáng)應(yīng)急值守,，密切關(guān)注雨情，及時(shí)做好災(zāi)前預(yù)警及臨災(zāi)排查,，快速調(diào)度查勘,，急群眾之所急，想群眾之所想,，快速有序開(kāi)展防災(zāi)減災(zāi)和災(zāi)后理賠工作,。

心系群眾，快速查勘

災(zāi)情發(fā)生后,，清遠(yuǎn)人保財(cái)險(xiǎn)迅速啟動(dòng)大災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，并成立農(nóng)房險(xiǎn)查勘理賠專項(xiàng)工作小組和查勘突擊隊(duì),。一聲令下,，突擊隊(duì)緊急集結(jié)，兵分多路,，風(fēng)雨兼程,，快馬加鞭，奔赴受災(zāi)鄉(xiāng)村對(duì)受災(zāi)農(nóng)房進(jìn)行查勘,，按照“一戶一檔”的要求,，對(duì)受災(zāi)農(nóng)房逐戶開(kāi)展查勘定損工作，高效暖心的服務(wù)獲得村委及受災(zāi)村民的認(rèn)可和好評(píng),。

農(nóng)房查勘突擊隊(duì)快速到受災(zāi)鄉(xiāng)村開(kāi)展查勘,。

4月21日,，農(nóng)房查勘小組成員到連州市九陂鎮(zhèn)聯(lián)一村委大灌塘村曹先生家中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘,。該戶農(nóng)房因暴風(fēng)雨受損，房屋梯間屋頂被大風(fēng)吹走,，家中年輕人外出務(wù)工,，只有老人在家，查勘員進(jìn)屋后首先安撫受災(zāi)群眾,，關(guān)切地詢問(wèn)其生活情況并向老人表示慰問(wèn),，完成查勘后不忘叮囑老人注意安全。查勘人員的及時(shí)到來(lái),，溫暖了受災(zāi)群眾的心,，老人動(dòng)情地說(shuō)道，“雖然暴風(fēng)雨損壞了房屋,，心里感到很難過(guò),，看到你們這么快趕來(lái)了，就感到很溫暖,、很安心,。” 

加快理賠,，助力重建

自4月18日以來(lái),，清遠(yuǎn)人保財(cái)險(xiǎn)陸續(xù)接到特大暴雨災(zāi)害農(nóng)房保險(xiǎn)出險(xiǎn)報(bào)案。該公司迅速開(kāi)通理賠綠色通道,，簡(jiǎn)化理賠手續(xù),，對(duì)已完成查勘定損的農(nóng)房快速賠付，切實(shí)減輕受災(zāi)群眾的經(jīng)濟(jì)損失,，幫助受災(zāi)群眾盡快重建家園,。目前受災(zāi)農(nóng)房的理賠工作正在緊張有序進(jìn)行中。

清遠(yuǎn)人保財(cái)險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，下一步,，將加快推進(jìn)災(zāi)后農(nóng)房保險(xiǎn)理賠工作，最大程度幫助受災(zāi)群眾降低損失和恢復(fù)生產(chǎn)生活,，筑牢保險(xiǎn)保障壁壘,，守牢民生保障底線，充分發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)“減震器”和社會(huì)“穩(wěn)定器”功能,，守護(hù)群眾的美好家園,。

【來(lái)源】人保財(cái)險(xiǎn)廣東省分公司